今天,《2017移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告》在上海發(fā)布。這份報(bào)告由中國銀聯(lián)、公安機(jī)關(guān)以及全國主要商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)、騰訊等共同發(fā)起。報(bào)告指出,2017年,中國的移動(dòng)支付交易額有望超過200萬億元,僅前三季度就已經(jīng)遠(yuǎn)超美國及西歐國家2021年的交易預(yù)估值總量。不過,隨著移動(dòng)支付的普及,安全問題日益凸顯,其中“李鬼”二維碼詐騙數(shù)量翻了一倍。
報(bào)告指出,僅2017年前三季度,中國的移動(dòng)支付交易額就高達(dá)149.15萬億元,約22.7萬億美元,已經(jīng)遠(yuǎn)超美國及西歐國家2021年的交易預(yù)估值總量。全年則有望超過200萬億元。中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)控制部高級主管王宇告訴記者:“移動(dòng)支付的增幅繼續(xù)保持比較強(qiáng)勁的態(tài)勢,從單季來看,整個(gè)增速也都在3成增幅的基礎(chǔ)上。這在全球來看,中國的移動(dòng)支付表現(xiàn)領(lǐng)跑全球?!?br/>
今年報(bào)告的一大亮點(diǎn),在于移動(dòng)支付場景更為豐富。商超及餐飲類線下實(shí)體消費(fèi)、網(wǎng)上實(shí)物類消費(fèi)是移動(dòng)支付使用最多的場景。此外,外賣、打車首次進(jìn)入前十,晉升為新的高頻場景。其中,外賣訂單支付達(dá)到60%,也就是說10個(gè)人里有6個(gè)人會選擇用移動(dòng)支付方式來支付外賣訂單,并且男性比女性多出3個(gè)百分點(diǎn)?!巴赓u支付比例,今年呈現(xiàn)出非常快速的增長,在整個(gè)場景中排名第四,這也是移動(dòng)支付走入日常生活的很重要的表現(xiàn)?!蓖跤畋硎?。
不過,在年齡方面,倒金字塔結(jié)構(gòu)愈發(fā)明顯。年齡越大、收入越高,習(xí)慣使用移動(dòng)支付的比例卻越低,更習(xí)慣使用刷卡支付。 相反,90后的收入狀況雖不及其他年齡段,但最愛用移動(dòng)支付,每月網(wǎng)上消費(fèi)金額在5000元以上的人群比例為23%,明顯高于其他年齡段人群,年輕群體在移動(dòng)支付領(lǐng)域的消費(fèi)具有巨大潛力。報(bào)告分析到,“移動(dòng)支付最早的場景源自于日常手機(jī)游戲,還有一些在平時(shí)的游戲、工作中帶來的場景,這部分我們的90后、80后,是天然的從場景中成長出來的,所以更容易理解接受整個(gè)的支付方式?!?/p>
而在性別上,男性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)力首次超越女性。報(bào)告顯示,男性月均網(wǎng)上消費(fèi)額超過5000元的比例達(dá)到23%,首次超越女性8個(gè)百分點(diǎn)。
在不同的移動(dòng)支付方式,二維碼掃碼支付是主流,8成以上被訪者通常使用二維碼掃碼。不過,手機(jī)閃付成為2017年市場份額增速最快的移動(dòng)支付產(chǎn)品,6成受訪者表示使用,較2016年增長1倍。主要原因在于手機(jī)閃付無需解鎖、只需指紋驗(yàn)證,更加便捷,并具有金融芯片級安全防護(hù),獲得蘋果、三星等國際知名手機(jī)品牌及華為、魅族、小米、中興等國產(chǎn)手機(jī)主流廠商的高度認(rèn)可。同時(shí),使用人群結(jié)構(gòu)變化更為明顯,從中高端人群走向社會大眾。隨著手機(jī)廠商的大力支持及應(yīng)用場景的不斷拓展,手機(jī)閃付的普及程度或向掃碼支付看齊。
隨著移動(dòng)支付普及,移動(dòng)支付安全問題日益凸顯,目前國內(nèi)移動(dòng)支付安全面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)來自于三個(gè)方面:用戶隱私泄露、支付應(yīng)用欺詐和惡意病毒攻擊。數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者中,超過6成被訪者在使用手機(jī)時(shí),存在的一些不安全行為。社交賬號(QQ號等)被盜用后發(fā)生詐騙的比例雖較去年降低18個(gè)百分點(diǎn),但依然是被訪者遭遇比例最高的詐騙手段,是影響移動(dòng)支付安全的重要環(huán)節(jié)。
此外,近5成人群即使在二維碼來源不明的情況下,也會因?yàn)橛袃?yōu)惠信息而去掃碼。掃描 “李鬼”二維碼被鉆空的比例上升最為明顯,從15%到30%,整整翻了一倍,其中絕大部分是靜態(tài)二維碼。為了杜絕“李鬼”二維碼鉆空,日前,央行出臺條碼支付新規(guī),靜態(tài)二維碼支付每日限額500元?!靶乱?guī)出臺前,大家不太明確。在掃碼支付過程中,大額小額都有。由于風(fēng)險(xiǎn)還在上升,監(jiān)管機(jī)關(guān)適時(shí)出臺非常重要的文件,明確了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的邊界。在新規(guī)要求下,相信損失的控制會得到比較有效的管控?!蓖跤畋硎?。
報(bào)告提醒,消費(fèi)者在使用移動(dòng)支付時(shí),盡量對綁定的銀行卡或者支付賬戶設(shè)置一定額度,此外,長期不使用某個(gè)APP后,記得及時(shí)解綁銀行卡、支付寶等支付信息。
(看看新聞Knews記者:張英 編輯:胡曉虎)
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