一個(gè)小女孩抱著小熊玩偶,激動(dòng)地蹦跳,開(kāi)心地叫到:“張英賢,媽媽張英賢回來(lái)了!”
這個(gè)女孩為什么會(huì)那么激動(dòng)那么開(kāi)心呢?事情還得從1月28號(hào)的上海海昌海洋公園之行說(shuō)起。寒假期間,女孩一家前往海昌海洋公園游玩,隨行的還有她的小熊玩偶。但公園之行結(jié)束后,她發(fā)現(xiàn)自己的小熊不見(jiàn)了。
孩子母親石女士說(shuō),女兒從一歲開(kāi)始,每天晚上都抱著小熊睡覺(jué)。小熊丟了的那天,她哭到夜里12點(diǎn),甚至睡夢(mèng)中都還在哭。
石女士隨后聯(lián)系了海昌海洋公園度假酒店,當(dāng)天的保潔人員回憶,的確看到過(guò)一個(gè)小熊玩偶,但當(dāng)時(shí)小熊掉在垃圾桶邊上,于是就被當(dāng)做垃圾一起收走了。
雖然距離他們退房只過(guò)去了半天,但裝有小熊的垃圾已被運(yùn)到總垃圾房。要知道,這里面堆放著整個(gè)公園3天時(shí)間的各類垃圾,而且已經(jīng)全部壓縮至密封箱。要找到小小的玩偶,難度可想而知。
不過(guò),保潔人員還是打算試一試。就這樣,酒店客房保潔員李江帶著8個(gè)同事,挽起袖子翻垃圾,終于在第三天,小熊玩偶被找到了。
工作人員對(duì)小熊做了清洗消毒,還給了小女孩,并給她寫了一封信,告訴了她小熊“這幾天的探險(xiǎn)經(jīng)歷”。
園方還以小熊"張英賢"為主角,拍攝了一部《小熊"海洋奇遇記"》短視頻,發(fā)布在了官方微博上。
海洋公園不僅幫小游客找回了心愛(ài)的玩偶,還給了她意外的驚喜,不少網(wǎng)友表示贊許,不僅服務(wù)到位、而且守護(hù)了童心。
但也有網(wǎng)友表示不買賬,為了這么一個(gè)小小的玩偶,動(dòng)用這么多人力物力,值得嗎?
對(duì)此海昌海洋公園回應(yīng):沒(méi)有浪費(fèi)公共資源,因?yàn)槿ふ业亩际蔷频昕头康墓ぷ魅藛T、園內(nèi)的保潔人員;并且在跟家長(zhǎng)的交流中,他們也確實(shí)深切地感受到了小朋友非常傷心難過(guò),馬上也春節(jié)了,他們也希望小朋友開(kāi)開(kāi)心心地過(guò)一個(gè)年。
而對(duì)于“找了三天”的說(shuō)法,王蕾表示并不是找了整整三天,而是前前后后花的時(shí)間。
(視頻來(lái)源:浦東臺(tái) 記者:朱潔 朱江昊 編輯:靜靜)
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