小熊今年25歲，兩個月前，她和同事相約到越南去旅游，結(jié)果到達的第一天晚上就出了嚴重意外，至今都躺在醫(yī)院里，沒有完全恢復意識。

在醫(yī)院腦外科病房里，記者見到了才做完手術(shù)的小熊，因為腦部遭遇重創(chuàng)，小熊目前仍然無法說出一句話，連轉(zhuǎn)個身都需要父母幫忙。

小熊的父親告訴我們，小熊在一家咖啡店工作，2018年11月1號，她和另外兩位同事跟隨旅行團到越南芽莊旅游。在外出吃飯時，小熊被海浪嚇到，不小心從人行道退到了公路上。一輛摩托車撞上了后退的小熊，因為腦部著地，小熊被同事緊急送往當?shù)蒯t(yī)院，因為情況危險，小熊在當?shù)蒯t(yī)院做了兩次開顱手術(shù)。

在越南治療55天后，小熊被父母接回了國再次接受手術(shù)。為了給孩子治療，他們夫妻倆幾乎把家里的積蓄給花完了。孩子出事后，他們才慢慢地去了解小熊當初簽訂的旅行合同以及保險方面的知識。根據(jù)小熊簽訂的合同，她委托旅行社代為購買了保險產(chǎn)品。但是，購買的保險是什么險種的保險，保單又在哪里？小熊的父親表示，這些東西他都沒有見著。

由于這次事故存在肇事方，無法使用醫(yī)療保險，而肇事的越南司機至今沒找到，小熊的父親把希望寄托在旅行社購買的保險上，旅行社工作人員回復說，小熊購買的保險為團體旅游意外險，他們也是委托保險經(jīng)紀公司代為購買。不過小熊遭遇意外的時間是個人私自活動時間，意外險賠付的金額不會太高，大概只有五萬元左右。

保險從業(yè)人員提醒，現(xiàn)在出國旅行很方便，大家可以游走世界各地。可是每個國家的醫(yī)療制度、法律制度、保險制度跟國內(nèi)不太一樣。出國旅行前，除了考慮詳盡旅行計劃外，購買一份合適的保險會讓大家規(guī)避一些風險，在發(fā)生意外后，有相應的保障。

目前，小熊的家人還在和旅行社、保險經(jīng)紀公司方面進行協(xié)商。

（視頻來源：重慶新聞 編輯：祝聞豪）