調(diào)閱監(jiān)控例行查看駕駛員服務(wù)情況的南京江南公交的服務(wù)監(jiān)督人員意外發(fā)現(xiàn)了暖心一幕：98路公交車隊(duì)集體幫扶困難乘客上下車。

南京江南公交第三巴士汽車五隊(duì)丁璟說，“其實(shí)這個(gè)乘客身上特別臟，她是爬進(jìn)來的。”

監(jiān)控中的駕駛員名叫司云云，今年30歲，她背著的是一位素不相識(shí)的乘客。雖然幾次差點(diǎn)摔倒，司云云最終還是穩(wěn)穩(wěn)的將這位乘客扶坐在站臺(tái)邊，并掏出身上的幾十元錢給了她，才上車離開。

南京江南公交第三巴士汽車五隊(duì)丁璟回憶：“當(dāng)時(shí)我們看到她的時(shí)候，這個(gè)乘客就坐在花壇邊上，坐這邊非常危險(xiǎn)，不安全，因?yàn)槲覀児卉囘M(jìn)進(jìn)出出的，然后她說她想坐車。”

既然想坐車，為什么不到站里刷卡乘車呢？當(dāng)這位四十歲左右的女乘客站起身來時(shí)，大家才發(fā)現(xiàn)，她的膝蓋無法正常彎曲，行動(dòng)起來非常得困難。得知女乘客要去南站，司云云讓她坐自己的車再轉(zhuǎn)車。好不容易挪到了司云云的車后門，高高的臺(tái)階成了女乘客面前的大障礙。見此情景，場(chǎng)站內(nèi)的站務(wù)人員連忙來幫忙。

南京公交98路春江新城場(chǎng)站物業(yè)人員表示：“她也上不去。然后我們倆摟著她，摟著屁股撮上去的?！?br/>
大家你一把、我一把，把女乘客安置在了座椅上。而車輛到達(dá)目的地后，如何下車又成了擺在女乘客眼前的難題，于是就出現(xiàn)了開頭的那一幕。

南京公交98路駕駛員司云云說：“到門邊上，她下不來了，我就把她背下來。她當(dāng)時(shí)講身上沒有多少錢了，我就把我身上的零錢一起掏給她了。人畢竟都有困難的時(shí)候，所以能幫一把是一把吧?！?br/>

司云云說，樂于助人是98路車隊(duì)的傳統(tǒng)，況且，乘客上了自己的車，作為駕駛員，就有義務(wù)將他們安全的送達(dá)目的地。

（編輯：陳佳雯）