河南的災(zāi)情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。作為普通人，我們除了刷著新聞，還能做些什么呢？

這兩天，在眾多刷屏的消息中，有一篇名為“待救援人員信息”的 騰訊文檔很特別。這份文檔是一個(gè)名叫Manto的網(wǎng)友創(chuàng)建的，起初她只是想搜集一下河南暴雨中受災(zāi)人群的互助信息，沒(méi)想到 從最初簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)表格，慢慢經(jīng)過(guò)志愿者傳播，源源不斷地更新成了一份"救命文檔"。

隨著這份文檔在朋友圈刷屏，24小時(shí)里 更新了270多版達(dá)到250多萬(wàn)次訪問(wèn)量，光光一天時(shí)間里通過(guò)文檔里的信息成功救援了 一名發(fā)高燒的女生、一位84歲的老人、被困一天沒(méi)喝水的小寶寶和被困幾小時(shí)待產(chǎn)的孕婦等等許多人，成為一個(gè)多用途的民間抗洪資源 對(duì)接平臺(tái)。

一篇文檔為什么能迅速提高救人的效率？今天看看新聞Knews就找到了第一個(gè)發(fā)布這份“救援信息文檔”創(chuàng)建人李睿，沒(méi)想到 她還是一位上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生。

看看新聞Knews：李睿你好，這兩天我們知道很多媒體都在采訪你，首先還是特別想要給你點(diǎn)個(gè)贊。我們特別是得知你是咱們上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生之后，覺(jué)得作為上海人我們也都很驕傲，相信這兩天也有很多人問(wèn)過(guò)，你作為一名河南妹子當(dāng)河南發(fā)生災(zāi)情的時(shí)候，你當(dāng)時(shí)看到那些視頻的時(shí)候，第一感受是什么？

李睿：第一感受就是真的想盡自己的力量去幫一幫他們，感覺(jué)很難過(guò)，很多人被沖走，在泥漿水里，在那里沒(méi)有人救他們。

看看新聞Knews：特別是我們看到這一次災(zāi)情之后，在河南有很多普通人，他們?cè)诤樗?dāng)中幾乎是不顧自己性命去救很多素不相識(shí)的人，所以有很多人這一次為河南人點(diǎn)贊，覺(jué)得他們真是非常得中，是吧？

李睿：對(duì)中！

看看新聞Knews：他們做的都是一些觸手可及的幫助，比方說(shuō)你看到了有洪水里面的人去救，但是像你我可能都是隔著屏幕的，更多的人都是心有余而力不足，希望幫，但是又不知道怎么幫，你是怎么會(huì)想到要付諸實(shí)施的？

李睿：我之前認(rèn)識(shí)我們學(xué)校的一位學(xué)姐，她之前在疫情的時(shí)候，創(chuàng)立了一個(gè)公眾號(hào)。在疫情剛開(kāi)始的時(shí)候，她就是線上幫一些患者聯(lián)系醫(yī)療資源去救他們，當(dāng)時(shí)也是在線上做信息的搜集工作。 我之前有看過(guò)她的事跡，當(dāng)時(shí)我看到我們家出現(xiàn)這樣災(zāi)情的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)立刻就去聯(lián)系她，她告訴我去搜集信息，然后去聯(lián)系當(dāng)?shù)刂驹刚?，然后我就立刻去做?nbsp;

看看新聞Knews：但是我們知道其實(shí)當(dāng)天的信息應(yīng)該是非常海量，而且是非常凌亂的，你怎么在這些凌亂的信息當(dāng)中抓到主干去幫助那些需要幫助的人？

李睿：最開(kāi)始看到的一些求助帖是在微博里，他們有一個(gè)我們的河南暴雨互助的一個(gè)話題，下面有很多河南人，在發(fā)求助帖，有的是自己在發(fā)，有的是幫別人在發(fā)。當(dāng)時(shí)我們就想著首先可以從這個(gè)地方把他們的一些求助信息給整理下來(lái)。然后當(dāng)最開(kāi)始我們只是一群同學(xué)一起人工去找，但是這時(shí)候就會(huì)存在效率很低，而且可能會(huì)重復(fù)的問(wèn)題，然后后來(lái)有一個(gè)同學(xué)想著，要不然我們就用Python給爬出來(lái)，然后我們就把數(shù)據(jù)爬了出來(lái)，大家再整理到在線文檔里。

看看新聞Knews：就是互相去想辦法，然后利用自己所學(xué)的知識(shí)，在線上盡可能的搜集這些信息對(duì)嗎？

李睿：對(duì)！

看看新聞Knews：但是我相信剛開(kāi)始你們其實(shí)幾個(gè)人的力量是非常微弱的，你怎么去影響到更多的人幫忙來(lái)，大家一起來(lái)擰成一股繩，幫這件事情推進(jìn)？

李睿：我最開(kāi)始大概有了一個(gè)幾個(gè)簡(jiǎn)單的想法，就是先大家先搜集信息，然后整理核實(shí)，然后沒(méi)有救援的去聯(lián)系救援隊(duì)員，就大概一個(gè)這樣的提綱，然后我就發(fā)朋友圈還有我一些高中群，因?yàn)槲覀兌际呛幽先?，?dāng)時(shí)發(fā)了之后有超多的同學(xué)，還有朋友來(lái)幫我們，然后我們當(dāng)時(shí)大概是有一個(gè)30多個(gè)人的小隊(duì)，我們知道河南線上救援小分隊(duì)，然后我們一起整理信息搜集信息這樣。

后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題是不僅僅微博上可能有求助信息，還有很多在朋友圈或者是一些使用微信的人，他們可能不用微博，他們也要發(fā)求助信息，所以我們后面又創(chuàng)建了很多求助者信息搜集群，還有一些線下志愿者的群，我們會(huì)有專門(mén)的志愿者把里面的信息轉(zhuǎn)發(fā)到我們?nèi)豪镞叄缓蟠蠹以偎鸭怼?/p>

看看新聞Knews ：這樣到什么時(shí)候你開(kāi)始發(fā)現(xiàn)你們這些群這些信息有效果了？

李睿：大概有100多條的時(shí)候，我們就想著同步推進(jìn)開(kāi)始核實(shí)了，發(fā)現(xiàn)有的電話是打不通的，但是我負(fù)責(zé)的那一部分是在1點(diǎn)多的時(shí)候，電話沒(méi)有打通，但是我給他發(fā)了短信，他回復(fù)我已經(jīng)脫離危險(xiǎn)了。

看看新聞Knews：他脫離危險(xiǎn)是因?yàn)槟愕膸椭鷨幔?/p>

李睿：我覺(jué)得應(yīng)該不是我的幫助，應(yīng)該是當(dāng)?shù)氐木仍藛T或者是當(dāng)?shù)卮蠹易园l(fā)的志愿者，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)是在信息核實(shí)，我覺(jué)得說(shuō)到他們安全的消息就很開(kāi)心了。

看看新聞Knews：后來(lái)是不是越來(lái)越多的人是因?yàn)槟銈兯鸭倪@些信息發(fā)布出去之后得到幫助的？

李睿：對(duì)，應(yīng)該是有很多的，第一天晚上比較晚，一直在整理文檔，大概到兩三點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)信息很多，然后我們就在討論怎么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，就在我們討論到不知道怎么辦的時(shí)候，我們突然在群里面發(fā)現(xiàn)有很多專業(yè)的人士，他們已經(jīng)開(kāi)始把我們的表變得可視性更強(qiáng)，變得更有條理更有效率了而且信息從剛開(kāi)始100條，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有四五百條了。

第二天的話，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)文檔已經(jīng)變得超級(jí)多，從剛開(kāi)始只有緊急救援信息，后面到醫(yī)療資源，還有一些什么心理咨詢都已經(jīng)完善了，我們幾個(gè)學(xué)生就聯(lián)系了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)志愿者機(jī)構(gòu)，我們就幫他們做信息的核實(shí)工作。

因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)建立的是一個(gè)本來(lái)是想搜集救援信息的，但是發(fā)現(xiàn)群里面有很多的市民或者是朋友，他們說(shuō)我這邊有物資，你在哪個(gè)地方我們可以去開(kāi)車(chē)接你，然后發(fā)現(xiàn)這里面有很多人他可以自發(fā)的幫助，這時(shí)候我們就建了線下的一個(gè)志愿者群，然后我們把那些求救的信息整理的文檔發(fā)到群里邊，因?yàn)楹芏嗟乩砦恢没蛘呤悄男┑胤诫x哪些救援隊(duì)伍近，我們可能是很難判斷的，我們把這些信息發(fā)到他們?nèi)豪镏?，那些志愿者他們就可以根?jù)自己的地理位置來(lái)判斷離哪些人近，我可以去幫哪些人。

看看新聞Knews：在你發(fā)出去的信息當(dāng)中，然后一條條得到了救援，一條條被劃掉的時(shí)候，你是什么心情？

李睿：感覺(jué)真的作為我來(lái)說(shuō)，我希望得到的更多的信息，不是我還沒(méi)有被救援，我希望得到的信息是打過(guò)去電話，我已經(jīng)被救了，脫離危險(xiǎn)，然后一條條劃過(guò)去的信息真的感覺(jué)太感動(dòng)了，不知道怎么用語(yǔ)言來(lái)描述，很幸福很感動(dòng)，希望他們都平平安安的。

看看新聞Knews：其實(shí)我特別想說(shuō)的是，我也為這些在洪水當(dāng)中拼命掙扎的人非常的難過(guò)，非常的著急，但是我真的沒(méi)有辦法透過(guò)這個(gè)屏幕去付諸實(shí)施，去真的幫助他們，但是你就真的這樣做了，你當(dāng)時(shí)是怎么想的？

李睿：當(dāng)時(shí)真的沒(méi)想很多，就想著幫就可以了，因?yàn)槲蚁Ｍ驗(yàn)槲矣X(jué)得在災(zāi)情面前，你真的去匹配救援人員跟被困人員的信息，讓他們快速去撮合去營(yíng)救，這件事是很重要的，這是我從線上可以做的一些事情。

看看新聞Knews：你不做會(huì)怎么樣？

李睿：我當(dāng)時(shí)沒(méi)有想那么多，我直接就去了，就直接沖了。

看看新聞Knews：你現(xiàn)在有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)這份文檔大概救援了多少人？

李睿：我那天早上大家給我發(fā)那篇文章的時(shí)候，我就又點(diǎn)開(kāi)了我們那個(gè)文章看了一下，當(dāng)時(shí)我看的應(yīng)該是有上千條的數(shù)據(jù)了，但是具體救援的數(shù)據(jù)我是不太清楚的，因?yàn)橛幸徊糠炙且呀?jīng)核實(shí)了，我確實(shí)已經(jīng)被救了，一部分可能信號(hào)問(wèn)題或者是電話沒(méi)有打通，但是大家都有很認(rèn)真在那里備注。

看看新聞Knews：我相信這就是科技的力量，互聯(lián)網(wǎng)的力量，但更是人的力量，我覺(jué)得你的這份文檔可能也會(huì)給很多官方的相關(guān)部門(mén)一些啟示，今后怎么樣利用網(wǎng)絡(luò)的力量，更加精準(zhǔn)地去救援，更加高效地施救，接下來(lái)你們還打算繼續(xù)嗎？

李睿：我們覺(jué)得這么龐大的信息面前，我們能多盡自己的一份力就好了，我們還是想著繼續(xù)聽(tīng)從一些志愿者機(jī)構(gòu)的安排，然后幫他們盡一份力利就好，因?yàn)檫@樣他們有信息的分配，避免了很多重復(fù)的問(wèn)題，效率會(huì)更高。

看看新聞Knews ：謝謝李睿，我相信就像你之前是受到你學(xué)姐的影響而去做這個(gè)事情，今后更多的人看到了你的這樣一個(gè)事情之后，也會(huì)影響到更多的人去傳遞這樣的一份關(guān)心，傳遞這樣的一份愛(ài)，謝謝李睿。

也謝謝其他的志愿者們。就像是網(wǎng)友說(shuō)的，你真的是人美心善，誰(shuí)不愛(ài)？謝謝！在這我們也一起祝福河南，希望這場(chǎng)危難能夠早日過(guò)去，大家都能夠平平安安的。

李睿：謝謝你，謝謝。 我也希望我們河南早日恢復(fù)成原來(lái)的樣子，我們河南很中的，一起加油，中！

（實(shí)習(xí)編輯：張浩男）