繼續(xù)關注隱秘的“大健康”私域直播。這類“私域直播”會通過小區(qū)附近的神秘街邊小店，拉老人入群，在群內發(fā)送私域直播間的鏈接，老人如果再拉人入群還會獎勵紅包。但是，當老人被“靈丹妙藥”迷惑，斥巨資購買后，發(fā)現問題再想要維權時，卻會發(fā)現困難重重。

在一些沿街的所謂“提貨驛站”，如果有老人上門，站里的工作人員，就會用送禮品券，來吸引老人先掃碼入群?！澳憧梢韵燃觽€群，我們下午三點開始直播，我們線下有三千多家店呢。”

每天下午三點、晚上七點半，群管理員會群發(fā)紅包，然后甩出直播入口鏈接，點擊就會進入這個名為“廉邦”的私域直播間，里面的各種產品，都被包裝成了“維持健康的必需品”，在線人數幾乎日日突破七十萬。“上了四十歲都得吃，不管你是血壓高也好，血壓低也好。”“朱砂辟邪開運，秦始皇去尋長生不老藥，朱砂也是一個藥引子?！薄靶『⒂卸鄤影Y的，你讓他多吃點黃瓜籽粉，老年人也要吃，有助于改善老年癡呆，記憶力減退?！?/p>

在反復的洗腦式宣教下，有些老人沉迷于這類私域直播，希望能換取所謂的“健康”，不惜投入重金。記者暗訪中，線下“艾尚養(yǎng)生”楊浦區(qū)懷德路店內，一位老人就號稱“我這次又買了五萬?！倍陠T還表示：“你覺得一萬很多，他們都是好幾萬地買。”

不少受騙老人家屬很是無奈：“網上看廣告就看來了，人家就給老人加群，老人花了兩萬八千多，微信一刪你到哪里找他去，根本找不到。”

就是通過這樣的家門口小店線下拉客，線上拉群，類似的微信群里幾乎能有百來號老年人，群里還會發(fā)小紅包，鼓勵老人們繼續(xù)拉親朋好友進群，成為潛在新客?！澳阒灰诉M群了以后，你加的那個群主就會返現給你紅包?！薄叭绻榻B一個人，有15個雞蛋可以領?！薄爸辈脑缟下牭酵砩线€不夠，還要不斷進新的群，拉進去一個要返給你多少。”

上海市消費者權益保護委員會 副秘書長唐健盛對此直言：“直播這個形式是非常能夠獲取老人信任，一個文字圖片的頁面，跟你看一個人在那邊說，對消費者、特別是對老年人，這種心智的穿透力是完全不一樣的?！?/p>

而當一些老人或家屬發(fā)現異樣，想要維權時，就沒那么容易了。首先，在線直播背后的公司主體很多都在外地，消費者投訴到屬地市場局時，就會被告知他們不具備跨區(qū)域管轄權，最多只能對轄區(qū)內存在的線下實體門店進行檢查?！拔覀兡苷{查的就是線下驛站，直播上的這個主體，你需要舉報它。”浦東新區(qū)周浦市場監(jiān)督管理所工作人員這樣說

對此，12315投訴舉報專線的回復則是：“我們這邊只能投訴企業(yè)或者店鋪的，這個企業(yè)叫什么或者店在哪里，能找到這個地方，沒有這個信息，我們這邊是無法進行登記的。”

為此，投訴人也覺得維權之路困難重重：“線上因為不屬于當地的歸屬地，我后面又去問了一下，到底應該往哪里投訴，就發(fā)現非常困難?！?br/>

而私域直播這種打一槍換個鏈接的方式，也加大了取證的難度，一些消費者在投訴時，會被執(zhí)法部門要求，需要自行提供較為完整的證據，這也讓消費者的維權路更為艱難。

楊浦區(qū)平涼路市場監(jiān)督管理所工作人員稱已經上門檢查過了，“他們這個店是有營業(yè)執(zhí)照、有許可證，許可證是可以賣預包裝食品，還可賣保健食品，我們確實沒查到他虛假宣傳，因為他是私域直播，在直播間里面的東西我們現在查不到?！薄拔覀凕c擊了直播間也看不到內容，我們這邊需要你提供具體線索?！?/p>

而這種監(jiān)管難查證的隱蔽性，甚至還成為了一些提供私域直播服務的技術平臺，推廣時的賣點。“這私域直播只有你發(fā)出去給別人，別人才能看，要有分享才能看的，我們只是在微信群內、基于微信開發(fā)的一款直播軟件而已，這些監(jiān)管部門肯定是看不到的?！惫俜娇头拔①潯彼接蛑辈テ脚_這樣說。而另一家官方銷售 "小鵝通"私域直播平臺則宣稱：“除非是你有監(jiān)管部門的微信，或者說你們的顧客把直播鏈接發(fā)給了他們，他們才能進來，他們是不可以搜索我們客戶的直播間的?！?/p>

私密直播間的隱秘性，加上一些直播主體不在本地，讓監(jiān)管部門在遇到消費者的投訴舉報時，常常顯得很是為難。而相對缺乏的監(jiān)管，又反過來，讓私域直播平臺行業(yè)得以迅速發(fā)展，魚龍混雜，甚至成了一些違規(guī)違法銷售行為的溫床。市場監(jiān)管部門是否能夠有更多作為？《新聞透視》還將繼續(xù)關注。