這個(gè)“五一”假期似乎沒(méi)有小眾景點(diǎn),不但熱門城市一票難求,中長(zhǎng)線游、鄉(xiāng)村游等旅游方式熱度也火速飆升。網(wǎng)友還用漢字?jǐn)[出人群之中一個(gè)你來(lái)形容景區(qū)里人山人海的情況。
今天,臺(tái)州神仙居、武漢黃鶴樓、四川都江堰等多地都先后達(dá)到最大承載量,停止售票。還有視頻顯示,黃山風(fēng)景區(qū)光明頂上的廁所都被過(guò)夜的人占滿了,大量游客躺在廁所走廊里。對(duì)此,工作人員最新回應(yīng)稱,留宿廁所的游客應(yīng)該是沒(méi)訂到山上酒店,也錯(cuò)過(guò)了下山時(shí)間,已將這一情況向上級(jí)反映,并在各景點(diǎn)提醒游客合理安排行程。
其實(shí),很多景區(qū)近幾年一直實(shí)行實(shí)名分時(shí)預(yù)約機(jī)制,無(wú)預(yù)約、不入園。黃山風(fēng)景區(qū)為了提高游客舒適度,還在今年“五一”之前將最大承載量從5萬(wàn)人調(diào)減至4萬(wàn)人,并將4、5月份的實(shí)際游客接待量,控制在3萬(wàn)人以內(nèi)。
但今年“五一”期間,可能是一些景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)所時(shí)隔數(shù)年迎來(lái)的客流最高峰。這對(duì)于服務(wù)接待能力、基礎(chǔ)設(shè)施的安全保障等,也是一次久違的大考。分散游覽,分時(shí)段入園,優(yōu)化人流量分布,除了從運(yùn)營(yíng)角度保障安全,還得考慮提高旅游品質(zhì)和游客的體驗(yàn)度。比如,游客流量大,那么景區(qū)周邊的配套設(shè)施也應(yīng)該為淡季和旺季的客流做出靈活的規(guī)劃。如果景區(qū)管理不善,缺乏有效的安排和措施,那么游客就難以享受到真正意義上的旅游體驗(yàn),反而會(huì)被擁擠、嘈雜和疲憊所籠罩。
畢竟,出游不是為體驗(yàn)人從眾的快感,而是沉浸式游覽的獲得感。
(看看新聞Knews編輯:張?zhí)N昆)
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