當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月13日,據(jù)外媒報(bào)道,咖啡連鎖品牌“星巴克”宣布一項(xiàng)新規(guī)定,推翻了2018年來實(shí)施的開放政策,北美各地門店不再免費(fèi)開放,進(jìn)店需要消費(fèi),員工也將接受該新規(guī)定的相關(guān)培訓(xùn)。
此外,新規(guī)定警告稱,違規(guī)者將被要求離店,并表示如有必要,門店可能會致電執(zhí)法部門。
1月14日,有媒體記者致電星巴克中國官方客服,對方表示,目前國內(nèi)的星巴克是由門店各自管理運(yùn)營,具體情況由門店自己來定,并沒有強(qiáng)制要求不免費(fèi)對外開放。
看看新聞Knews記者致電了幾家星巴克門店,門店表示“目前并沒有接到不免費(fèi)對外開放的通知。”
據(jù)悉,布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)于2024年9月9日起接任星巴克董事長兼首席執(zhí)行官一職。上任后,尼科爾提出“重返星巴克”計(jì)劃,該計(jì)劃意味著要專注于星巴克一直以來獨(dú)特的品牌特征,成為一個(gè)人們聚集的溫馨咖啡館。在門店服務(wù)與體驗(yàn)上,尼科爾此前指出,星巴克必須重新定位為社區(qū)咖啡館。
編輯: | 沈佩嵐 |
責(zé)編: | 劉佳 |
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