前兩天,有網(wǎng)友留言說(shuō):現(xiàn)在很多醫(yī)院自助機(jī)插卡方式五花八門(mén),很容易讓人暈頭轉(zhuǎn)向,為啥不能統(tǒng)一呢?
為此,小坊前往申城的四家醫(yī)院觀察了一番,進(jìn)行了羅列。
醫(yī)院A
·掛號(hào)付費(fèi)(門(mén)診大廳)
芯片卡(芯片朝下插入)
磁條卡(磁條朝下,從左向右刷)
·掛號(hào)付費(fèi)(診療區(qū)域)
芯片卡(芯片朝上插入)
磁條卡(磁條朝左,從上向下刷)
·簽到取號(hào)
芯片卡(芯片朝下插入)
磁條卡(磁條朝下,從右向左刷)
醫(yī)院B
·掛號(hào)付費(fèi)
芯片卡(芯片朝左插入)
磁條卡(磁條朝左,從上向下刷)
醫(yī)院C
·掛號(hào)付費(fèi)
芯片卡(芯片朝下插入)
磁條卡(磁條朝下,從左向右刷)
·票據(jù)打印
芯片卡(芯片朝上插入)
磁條卡(磁條朝上,從左向右刷)
醫(yī)院D
·掛號(hào)付費(fèi)
芯片卡(芯片朝下插入)
磁條卡(磁條朝下,從左向右刷)
·專(zhuān)家預(yù)約
芯片卡(芯片朝上插入)
磁條卡(磁條朝下,從左向右刷)
·驗(yàn)血取號(hào)
芯片卡(芯片朝下插入)
磁條卡(磁條朝下,從右向左刷)
·報(bào)告打?。ˋ型)
芯片卡(芯片朝下插入)
磁條卡(磁條朝下,從右向左刷)
·報(bào)告打?。˙型)
芯片卡(芯片朝右插入)
磁條卡(磁條朝右,從上向下刷)
總的來(lái)看,有一點(diǎn)是共通的,芯片卡是插入式,磁條卡需要刷一下,不過(guò)芯片、磁條朝上還是朝下,磁條卡從左到右還是從上到下刷,還真是五花八門(mén),即便是同一家醫(yī)院內(nèi),不同機(jī)器之間也有差異。
不過(guò),大部分自助機(jī)的讀卡處都會(huì)有文字和箭頭提示,年輕人根據(jù)提示操作難度倒也不大,但老年人,有些可能未必看得清,也有一些看了提示依然會(huì)搞錯(cuò)。雖然現(xiàn)在不少醫(yī)院會(huì)安排志愿者在一邊指導(dǎo),但畢竟人數(shù)有限,尤其就診高峰的時(shí)候,很難顧得過(guò)來(lái),這就導(dǎo)致人均排隊(duì)時(shí)間延長(zhǎng),而如果是老人,也很容易感到無(wú)助。
對(duì)此,您有沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)歷?有什么好的建議嗎?
(看看新聞Knews記者:朱佳偉 實(shí)習(xí)生:張思睿)
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