一直以來，新盤交付過程中“先收房后驗房”這一“潛規(guī)則”，讓不少購房者在發(fā)現(xiàn)質量問題后陷入維權難的困境。針對這一問題，2020年，上海在奉賢區(qū)率先試點預看房制度。2022年，試點擴大到了全市范圍，試行期限為兩年。

所謂預看房，即在房屋分戶驗收后、質量竣工驗收前，由建設單位組織購房業(yè)主查看房屋工程質量，發(fā)現(xiàn)問題后由施工單位立即整改。這一項政策一改以往購房者“先簽字收房、再進行驗房”的被動局面。

不過，最近一段時間以來，在“保交房”的大背景下，上海多個新建小區(qū)在預看房和交付過程中被爆存在各種流程及施工質量方面的問題。諸如：房屋墻體開裂、局部滲水、使用材質與合同不符等等。

今年上海兩會，不少代表也關注到預看房中投訴多的問題。上海市人大代表許麗萍為此還走訪了多個樓盤，進行了一番實地調研。在對嘉定區(qū)一個新交付的樓盤調研時，許麗萍就發(fā)現(xiàn)這個樓盤雖然已經(jīng)交付有半個月之久，但業(yè)主普遍反映新交付的房屋仍然存在很多質量問題，根本沒法入住。一些業(yè)主家里的窗框搖一搖就松動了、地板發(fā)霉，一些業(yè)主家里墻皮脫落、衛(wèi)生間漏水，甚至還有一些業(yè)主家里廚房的瓷磚只貼了半年墻。

業(yè)主告訴許麗萍，在去年11月進行預看房時已經(jīng)發(fā)現(xiàn)房屋存在很多問題。業(yè)主提出了整改意見，雖然在交房時，部分問題得到了整改，但遠遠達不到業(yè)主的心理預期。此外，還有業(yè)主指出，建設單位組織預看房的時間點也存在問題，因為按照相關規(guī)定，建設單位在組織購房業(yè)主預看房前就應該對房屋進行分戶驗收。但實際上，業(yè)主們在預看房時，房屋內(nèi)部，小區(qū)的公共區(qū)域都還處在施工狀態(tài)，并不具備預看房的條件。

在了解到這些情況后，許麗萍認為，之所以在新房交付過程中會頻頻出現(xiàn)因房屋質量問題而產(chǎn)生的糾紛？主要是因為樓盤的開發(fā)商主導了目前新房的驗收環(huán)節(jié)。大部分的樓盤開發(fā)商在分戶驗收環(huán)節(jié)的工作就沒有做到位。在沒有進行分戶驗收、房屋沒有達到預看房標準時就組織業(yè)主進行預看房，甚至在一些質量問題沒有整改好的情況下就強行交付，這種既做裁判員，又做運動員的規(guī)則，很難說不出現(xiàn)質量問題。在許麗萍看來，要真正確保房屋建造質量，減少“預看房”出現(xiàn)糾紛，需要在前端下功夫，通過數(shù)字化手段加強針對分戶驗收的管理。

針對預看房中種種不規(guī)范的問題，許麗萍還建議，職能部門要采取更多有效的措施，對“預看房”流程加強監(jiān)督。對于一些不符合國家或地方技術標準、不符合合同中所承諾的規(guī)定，我們要進一步完善制度，該打“補丁”的就要打“補丁”。此外，她還建議，可由政府組織力量，對市民投訴集中的樓盤開展專項抽查，制定舉一反三的對策措施，從而切實維護好購房者的合法權益。

針對許麗萍代表提出的建議，上海市住建委回應稱，目前，上海的樓盤都已有專業(yè)人員進行抽查。接下來，住建委將對投訴較為集中的樓盤予以重點關注，跟進整改結果。針對分戶驗收不到位就組織預看房的問題，上海市住建委回應稱，未來將會從制度層面予以完善，來推進解決這一問題。

（看看新聞Knews記者：吳驥 彭曉燕 翟靜）