接到報警后，上海青浦區(qū)徐涇消防救援站的消防員們迅速響應，第一時間到達救援現(xiàn)場，消防員發(fā)現(xiàn)老人被卡在11樓的空調(diào)外機和墻壁的夾縫中動彈不得，而據(jù)老人表述，自己已被困兩天，饑寒交迫。

由于被困時間長，老人已體力不支，消防員首先為老人提供了急需的水分，隨后用手掰掉外機的擋板，一點點地移動空調(diào)外機，為營救老人留出足夠的救援空間。

青浦區(qū)徐涇消防救援站特勤分隊一班副班長

吳勝杰

當時老人卡在空調(diào)那里比較緊，空調(diào)也挪動不了，就需要把空調(diào)擋板，只能用手來把它擋板拆掉，慢慢的往外挪一點空間，然后老人才能提上來。因為當時老人卡在縫隙里比較緊，我們只能給她扎一個腰帶，弄一根保護繩，我下去托拉她上來，上面有兩名同志一起幫忙抬上去的。老人身體沒有多大的受傷情況。

記者了解到，老人平常獨居，當日晾曬衣服時不慎將衣服掉落，去撿衣服時發(fā)生意外，兩天后才被鄰居發(fā)現(xiàn)。

最終，在消防員的齊心協(xié)力下，成功救援被困老人，并迅速移交至120救援人員送往醫(yī)院。