近日，家住紅石路的吳女士很煩惱，她家的房子在無(wú)人居住的情況下，5個(gè)月內(nèi)竟用掉了200余噸水，共計(jì)800余元，這究竟是怎么一回事？

吳女士在去年11月底前往國(guó)外與親人團(tuán)聚，今年4月底剛回國(guó)。到家之后她發(fā)現(xiàn)信箱里有2張水費(fèi)賬單，其中第一張還寫(xiě)有“上期欠款189元未收到”。這讓吳女士丈二和尚摸不著頭腦，明明自己這5個(gè)月都在國(guó)外，住所無(wú)人使用，并且電費(fèi)、寬帶費(fèi)都是最低金額（包月費(fèi)、保留話(huà)費(fèi)費(fèi)用），為何會(huì)收到這幾張莫名其妙的水費(fèi)賬單？

吳女士：“這么多的水費(fèi)接近800塊。而且在我和她投訴的時(shí)候3月12號(hào)到4月22號(hào)又產(chǎn)生了84噸水，我著急，接下來(lái)該怎么辦？”

吳女士首先考慮到了家里內(nèi)漏的問(wèn)題，便在第一時(shí)間請(qǐng)來(lái)了物業(yè)維修人員檢測(cè)，物業(yè)維修人員檢查吳女士家的馬桶水箱后發(fā)現(xiàn)，水箱內(nèi)布滿(mǎn)了水垢，黑漆漆一片，顯然已是長(zhǎng)久無(wú)人使用了。

物業(yè)維修人員：“內(nèi)漏不可能的，如果管子里漏水，這個(gè)地上不得了了。馬桶的水箱里面積水積了很長(zhǎng)時(shí)間不用了，里面都是黑的不大可能漏水的?！?/p>

隨后，吳女士撥打電話(huà)求助于自來(lái)水公司，而自來(lái)水公司上門(mén)檢測(cè)水表后，也并未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。這讓事件撲朔迷離了起來(lái)，種種證據(jù)都指向這5個(gè)月家里并沒(méi)有人居住，那么這些足夠供這家人用上一年多的200多噸水，是“蒸發(fā)”了嗎？

吳女士再次反映問(wèn)題后，自來(lái)水公司積極配合吳女士找出問(wèn)題的原因，經(jīng)過(guò)一系列的排查，終于發(fā)現(xiàn)罪魁禍?zhǔn)资撬軆?nèi)的空氣。據(jù)介紹，這種情況在高層住戶(hù)身上常發(fā)生，高層用戶(hù)是二次加壓供水，當(dāng)吳女士將閥門(mén)關(guān)閉，停止用水后，別戶(hù)人家用水時(shí)產(chǎn)生的空氣就被排進(jìn)了吳女士家的管道中，這就出現(xiàn)了水表自轉(zhuǎn)的情況，也就導(dǎo)致了“高額水費(fèi)”的產(chǎn)生。

隨后，工作人員為吳女士在水表旁安裝了一個(gè)止回閥解決了問(wèn)題，并且承擔(dān)大部分損失，吳女士也對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意，長(zhǎng)期外出再也不用擔(dān)心水表自轉(zhuǎn)了。

提醒各位市民，如果發(fā)現(xiàn)有水表自轉(zhuǎn)的情況，一定要及時(shí)聯(lián)系自來(lái)水公司，以免造成不必要的損失。

（來(lái)源：嘉定臺(tái) 記者：倪婷 陳斐 編輯：陳佳雯）