河北的孫先生反映,在前一段時(shí)間,他網(wǎng)購(gòu)了8件針織衫,商家承諾百分之百純山羊絨,但是收到貨之后,他就感覺根本不像是羊絨。于是孫先生將針織衫拿去檢測(cè),發(fā)現(xiàn)針織衫的羊絨含量為零。
12月22號(hào),孫先生在一家叫做伍吉阿旗艦店的店鋪買了8件熱銷榜第一名的針織衫,花了差不多2200塊錢。商家承諾衣服是用鄂爾多斯百分百純山羊絨做的。
孫先生說:“因?yàn)槲覀兗医?jīng)常穿這種羊絨制品,貨到了拆開包裹以后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西跟我家的衣服是不一樣的,摸起來就是不一樣的,料子就感覺不一樣?!?/p>
孫先生根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,可能是買到假貨,于是把衣服發(fā)到石家莊國(guó)家羊絨檢測(cè)中心檢測(cè),報(bào)告顯示,衣服毫無羊絨成分,山羊絨的偏差值是百分之百。
號(hào)稱百分百山羊絨,檢測(cè)結(jié)果卻是零,一絲一毫的羊絨都沒有,那么這件針織衫是用什么材質(zhì)做的?
報(bào)告顯示,聚酯纖維的含量是35%,再生纖維素纖維是46.1%,錦綸是18.9%,加起來剛好百分之百,跟羊絨的確沒有一點(diǎn)關(guān)系。
孫先生說:“商家就沒有再給到我回復(fù),因?yàn)樘熵埵且粋€(gè)很值得信賴的品牌,我沒有想到在那會(huì)買到假貨,我需要商家給我一個(gè)解釋,淘寶也給我一個(gè)解釋,為什么會(huì)容忍商家在天貓平臺(tái)上售假?!?/p>
記者了解到,這家伍吉阿旗艦店成立于2019年,注冊(cè)地在福建泉州。由于沒有商家電話,記者在線聯(lián)系客服,客服首先表態(tài),這件針織衫是山羊絨做的??僧?dāng)記者提供了孫先生的檢測(cè)報(bào)告,并提出看看商家的質(zhì)檢報(bào)告時(shí),客服不停重復(fù)“在的親,有什么可以為您效勞”,便再無下文。
隨后,記者把情況反映給了淘寶平臺(tái),淘寶官方表示,目前相關(guān)商品已經(jīng)下架,也按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)商家做了處罰,接下來會(huì)溝通退一賠三的相關(guān)事宜。
(素材來源:浙江電視臺(tái)教育科技頻道《小強(qiáng)熱線》 編輯:王玨)
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