國務(wù)院新聞辦公室于2021年3月24日（星期三）上午10時(shí)舉行新聞發(fā)布會(huì)，商務(wù)部副部長王炳南和中共海南省委常委、海南省人民政府常務(wù)副省長沈丹陽介紹首屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)有關(guān)情況，并答記者問。海南國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長韓圣健介紹，作為首屆消博會(huì)的東道主，海南省委省政府高度關(guān)注首屆消博會(huì)的服務(wù)保障工作，消博會(huì)組委會(huì)成立綜合保障部、海口市成立了城市服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)保障小組，我們精心做好各方面的服務(wù)保障工作。在疫情防控方面，海南正在制定省市兩級(jí)疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)于參展商和觀眾，我們正在制定參展疫情防控指南，總體原則是既要做到精準(zhǔn)防控，又要方便快捷。對(duì)于防通過境外空運(yùn)或者海運(yùn)進(jìn)入海南的展品都將經(jīng)過消殺程序，不僅是展館，我們將對(duì)每家酒店派駐疫情防控組和醫(yī)療保障組，以人性化的服務(wù)做好各方面疫情防控工作。

我們還將開通各類線上直播平臺(tái)，讓不方便來瓊的人士可以通過線上互動(dòng)方式了解消博會(huì)盛況。在參展商和采購商方面，我們獨(dú)家對(duì)接展商需求，制定個(gè)性化的接待方案。同時(shí)，聯(lián)合海關(guān)、市場監(jiān)管等部門，為參展商做好展品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、通關(guān)、展覽展示等提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，我們正在溝通專業(yè)采購商的意向和需求，推動(dòng)參展商和采購商提前對(duì)接洽談，統(tǒng)籌做好各類配套活動(dòng)，為參展商與采購商精準(zhǔn)對(duì)接提供全流程的便利服務(wù)。

在住宿方面，我們建立了房源動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)酒店行業(yè)的監(jiān)管和相關(guān)培訓(xùn)。第一批重點(diǎn)篩選出酒店160家，一共有4.2萬個(gè)床位，作為?？谑惺着耐扑]接待酒店。同時(shí)，我們制定了應(yīng)急方案，統(tǒng)籌?？谥苓叺貐^(qū)酒店資源，確保滿足消博會(huì)住宿需求。

在餐飲方面，展會(huì)期間，我們將在展館設(shè)置瓊菜美食等6處不同風(fēng)格的公共餐區(qū)，設(shè)置餐位超過3500個(gè)，每天可滿足超過2萬人的就餐需求。我們還設(shè)置了清真專區(qū)。同時(shí)，我們提前對(duì)供餐單位和入住酒店的食品安全進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，確保食品的安全衛(wèi)生。

在文化旅游及購物出行方面，消博會(huì)期間，我們精心準(zhǔn)備了?？跁r(shí)尚之夜、國際啤酒節(jié)等系列活動(dòng)，以及我們將在?？诟鑴≡骸⒑？跒逞菟囍行呐e辦多場海南特色演出，不斷豐富展會(huì)期間的晚間活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)展會(huì)期間的購物便利，我們將開設(shè)展館至觀瀾湖、日月廣場、美蘭機(jī)場等免稅店的公交專線，并策劃消博會(huì)門票換取免稅店抵扣券等優(yōu)惠活動(dòng)，全面提升參會(huì)人員的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。

此外，海口市作為主辦地，在全市范圍內(nèi)開展園林綠化、景觀照明和市容市貌品質(zhì)提升工作，用最好的市容市貌迎接海內(nèi)外參會(huì)人員，讓大家充分感受到海南的椰風(fēng)海韻，以及海南人民的熱情好客。

最后我想說的是，海南省委省政府對(duì)消博會(huì)的服務(wù)保障高度重視，但這畢竟是海南有史以來規(guī)模最大的展會(huì)，服務(wù)和保障還要經(jīng)受考驗(yàn)，可能存在不少考慮不周的地方。那么，我們也借此機(jī)會(huì)請(qǐng)社會(huì)各界人士多提寶貴意見，幫助我們做好城市服務(wù)保障和疫情防控等工作。