3月27日，上海市消保委公眾號發(fā)布了上海高島屋百貨有限公司涉嫌不正當價格行為，被處50萬元頂格處罰一文（不僅借疫情賣天價蔬菜，連平時的高級感也是裝出來的？上海市消保委將約談涉事經(jīng)營者|消保委監(jiān)督）。

當天晚間，上海高島屋百貨有限公司向上海市消保委表示，公司將舉一反三、引以為戒，切實加強價格管理，積極配合政府部門做好保供穩(wěn)價工作，全面落實企業(yè)的主體責任和社會責任。上海高島屋百貨有限公司還向上海市消保委作出五項承諾：

1、對新鮮市集內的涉案價格標簽的商品立即予以整改。

2、對于新鮮市集內商品正在同時開展了全面自查。

3、為杜絕類似問題再次發(fā)生，高島屋已在逐步梳理此次內部流程，進一步加強內部管理。

4、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)，認真審核經(jīng)營場所內的價格標簽，確保標注的價格真實有效，切實維護消費者的合法權益。

5、高島屋已與有關部門保持密切和溝通，做好后續(xù)消費者接待處理，妥善應對好消費者的合理訴求。

上海高島屋百貨有限公司希望通過上海市消保委向消費者表達誠摯的歉意。

上海市消保委表示，當前上海疫情防控形勢嚴峻復雜，全市人民眾志成城、共克時艱，咬緊牙關，努力盡快實現(xiàn)社會面動態(tài)清零。本市相關經(jīng)營者都有義務以切實行動維護物價穩(wěn)定，做好民生保障與供應，全社會共同攜手堅決打贏疫情防控這場大仗硬仗。

上海市消保委希望高島屋能珍惜消費者的信任，嚴把宣傳的真實性，做到商品質價相符，保障好消費者的知情權和公平交易權。上海市消保委同時要求高島屋及相關責任方對合法權益受到侵害的消費者依法做出賠償。