近日，有江蘇的消費者發(fā)視頻投訴稱，在來伊份的粽子中吃出疑似創(chuàng)可貼的異物。對此，來伊份在今天（12日）凌晨發(fā)布公告回應稱，注意到相關輿情后，已在第一時間啟動全鏈路調查程序，并已全面下架本批次蜜棗粽產品，消費者可選擇就近門店進行退換貨，并可得到相同金額的額外補償。

對于消費者投訴的異物，公司將在拿到實物后，進一步分析判斷，并查明原因。公告強調，在粽子的加工過程中，每道工序都設有專崗、專職檢驗人員；對于員工使用創(chuàng)可貼的管理，工廠設有專人檢查車間人員傷口異常情況，如發(fā)現(xiàn)傷口，明確規(guī)定不得參與裹粽等與食品直接接觸的相關環(huán)節(jié)。