近日,有江蘇的消費(fèi)者發(fā)視頻投訴稱,在來伊份的粽子中吃出疑似創(chuàng)可貼的異物。對此,來伊份在今天(12日)凌晨發(fā)布公告回應(yīng)稱,注意到相關(guān)輿情后,已在第一時間啟動全鏈路調(diào)查程序,并已全面下架本批次蜜棗粽產(chǎn)品,消費(fèi)者可選擇就近門店進(jìn)行退換貨,并可得到相同金額的額外補(bǔ)償。
對于消費(fèi)者投訴的異物,公司將在拿到實(shí)物后,進(jìn)一步分析判斷,并查明原因。公告強(qiáng)調(diào),在粽子的加工過程中,每道工序都設(shè)有專崗、專職檢驗(yàn)人員;對于員工使用創(chuàng)可貼的管理,工廠設(shè)有專人檢查車間人員傷口異常情況,如發(fā)現(xiàn)傷口,明確規(guī)定不得參與裹粽等與食品直接接觸的相關(guān)環(huán)節(jié)。
編輯: | 虞宏 |
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