近日，有江蘇的消費(fèi)者發(fā)視頻投訴稱，在來伊份的粽子中吃出疑似創(chuàng)可貼的異物。對此，來伊份在今天（12日）凌晨發(fā)布公告回應(yīng)稱，注意到相關(guān)輿情后，已在第一時間啟動全鏈路調(diào)查程序，并已全面下架本批次蜜棗粽產(chǎn)品，消費(fèi)者可選擇就近門店進(jìn)行退換貨，并可得到相同金額的額外補(bǔ)償。

對于消費(fèi)者投訴的異物，公司將在拿到實(shí)物后，進(jìn)一步分析判斷，并查明原因。公告強(qiáng)調(diào)，在粽子的加工過程中，每道工序都設(shè)有專崗、專職檢驗(yàn)人員；對于員工使用創(chuàng)可貼的管理，工廠設(shè)有專人檢查車間人員傷口異常情況，如發(fā)現(xiàn)傷口，明確規(guī)定不得參與裹粽等與食品直接接觸的相關(guān)環(huán)節(jié)。