上海市文化和旅游局25日發(fā)布通知，暫停各旅行社及在線旅游企業(yè)跨省團(tuán)隊(duì)旅游和"機(jī)票+酒店"業(yè)務(wù)，嚴(yán)格做好本市旅行社外防輸入工作，同時(shí)，據(jù)市道運(yùn)局、市道運(yùn)中心消息，本市省際客運(yùn)行業(yè)今日起暫停承接跨省旅游包車業(yè)務(wù)。

接到通知后，上海所有旅行社和在線旅游企業(yè)第一時(shí)間下架了當(dāng)前的跨省團(tuán)隊(duì)旅游以及"機(jī)票+酒店"業(yè)務(wù)。在錦江旅游的手機(jī)客戶端上，盡管能查詢相關(guān)跨省團(tuán)隊(duì)游的業(yè)務(wù)信息，點(diǎn)進(jìn)預(yù)約界面則會(huì)跳出"受疫情影響，本產(chǎn)品不可預(yù)定"的通知。

目前，錦江旅游已將近期內(nèi)所有跨省團(tuán)隊(duì)游的項(xiàng)目全部取消，并及時(shí)通知到預(yù)訂的消費(fèi)者，未來(lái)將積極做好后續(xù)行程調(diào)整與退團(tuán)退費(fèi)事宜。

錦江旅游控股有限公司副總裁表示，當(dāng)天出發(fā)的有大概4個(gè)團(tuán)，旅游社已在前一天晚上就全部通知到了客人和相關(guān)的組織單位，包括后續(xù)幾天還有一些團(tuán)隊(duì)，已全部通知完畢。在未來(lái)幾天要準(zhǔn)備出發(fā)的客人，旅行團(tuán)根據(jù)要求全部進(jìn)行取消，包括正常的所有退款。如果客人有意愿等一下，或者是觀望市場(chǎng)變化，旅行團(tuán)方也征求他們的意見(jiàn)，跟他們積極地配合。

而在攜程的手機(jī)客戶端上，依舊有相關(guān)旅游信息，但記者以消費(fèi)者身份咨詢攜程客服時(shí)，也同樣得到了暫停本市跨省旅游預(yù)定的回復(fù)。

受疫情影響，目前上海市已全部暫?？缡F(tuán)隊(duì)旅游以及"機(jī)票+酒店"的業(yè)務(wù)，待本市全部為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，可逐步恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要求各旅行社以及在線旅游企業(yè)依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)事宜，對(duì)于在途團(tuán)隊(duì)游客，加強(qiáng)疫情防控，做好健康防護(hù)。

另外，根據(jù)市文旅局發(fā)布的暫?？缡F(tuán)隊(duì)旅游的通知，本市省際客運(yùn)行業(yè)今日起暫停承接跨省旅游包車業(yè)務(wù)。

（看看新聞Knews記者：龔海韻 實(shí)習(xí)編輯：倪君儀）