兩天前,市道運局發(fā)出一紙通知,要求浦東機場全面禁止網(wǎng)約車派單、接單,這一消息立刻引發(fā)全網(wǎng)熱議,從昨晚到今天,記者在浦東機場都嘗試過呼叫網(wǎng)約車,但都已無法發(fā)單。為什么禁令來得如此突然,又是否合理合法?新規(guī)的初衷到底何在呢?
今天上午,在浦東機場航站樓里用滴滴、高德等網(wǎng)約車平臺呼叫車輛,均跳出提示:發(fā)單失敗。浦東機場安保人員稱“現(xiàn)在打不了滴滴,在浦東機場里面,你只能坐出租車。”
一位旅客告訴記者:“我剛才下去過了,網(wǎng)約車說不能叫了,我上來乘出租車,然后還要再過一次安檢,真是無語了?!?/p>
不斷有旅客,嘗試在機場范圍內(nèi)在線呼叫網(wǎng)約車,最近的上車點,被默認(rèn)在了機場外約四公里處。而致電網(wǎng)約車司機問“能否拐進來接一下?”得到的回復(fù)依然是否定的。
1月29日,市道運局發(fā)出了一份通知,要求嚴(yán)格禁止網(wǎng)約車在浦東機場區(qū)域攬客運營,很快就在網(wǎng)上引發(fā)了熱議。昨晚開始,多個平臺浦東機場范圍內(nèi)網(wǎng)約車服務(wù)全部下線。幾家平臺都表示,確實是在收到了通知后,上線了電子圍欄。
今天,市交通委道路運輸局回應(yīng),之所以發(fā)通知,是因為長期以來,浦東機場的巡游出租車以排隊形式候客,短則要排兩三個小時,長則要等五六小時,因此可以認(rèn)為“巡游出租車的供應(yīng)充足”。而網(wǎng)約車卻無需進蓄車場就能攬客,影響了機場停車庫的有序管理。另外,通知內(nèi)容并非新出,而是沿用了2016年的《上海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理若干規(guī)定》。
上海市道路運輸局客運處副處長吳學(xué)程回應(yīng):“我們進行了原有規(guī)定的重申,目前還是要求各個平臺按照要求執(zhí)行,主要依據(jù)就是‘網(wǎng)約車管理的若干規(guī)定’里第17條里的相關(guān)規(guī)定?!?/p>
記者仔細(xì)查看了2016年規(guī)定的第十七條,里面提到的“巡游車營業(yè)站區(qū)域”從字面理解,應(yīng)該是網(wǎng)約車不能在機場、火車站的出租車蓄車場和上客點接單攬客,那為何新規(guī)中,限定擴大到整個機場了呢?
市道運局回復(fù),這是對字面理解有誤?!半娮訃鷻诰褪窃瓉頎I業(yè)場站的一個范圍來劃設(shè),營業(yè)場站的理解,不是出租車排隊蓄車的地方,出租車只是一個上客點,整個機場區(qū)域內(nèi)的陸側(cè)區(qū)域,就是我們的營業(yè)場站區(qū)域?!眳菍W(xué)程回應(yīng)。
專家和從業(yè)者都對新規(guī)提出質(zhì)疑。華東政法大學(xué)法律學(xué)院副院長陳越峰認(rèn)為:“巡游出租車在那里排隊蓄車、乘客排隊等候,這時候網(wǎng)約車不能去排隊,這是合理的區(qū)別處理;但把它擴大到整個機場范圍,這既沒有依據(jù)也不合理,限制了網(wǎng)約車平臺司機運營的權(quán)利,也涉及和巡游車之間的公平競爭,侵害了其公平競爭權(quán)?!?/p>
而網(wǎng)約車司機對此也質(zhì)疑:“你看,我們雙證合規(guī),憑什么不能在機場接單?我也是預(yù)約出租車運營車輛,這個證是你發(fā)出來的。”
此外,按照相關(guān)部門解釋,上?!?span style="">機場和火車站都不能叫網(wǎng)約車”的規(guī)定已存在八年。但就在昨天白天,透視記者還在浦東機場順利叫到了網(wǎng)約車。今天下午,在虹橋機場叫網(wǎng)約車也十分順利。前不久,虹橋火車站甚至還在停車場里專門為網(wǎng)約車增設(shè)了乘客排隊候車區(qū)域。這是否是在選擇性執(zhí)行規(guī)定?
對此,上海市道路運輸局客運處副處長吳學(xué)程表示:“具體也是因站來進行施策的,像浦東機場是巡游車供應(yīng)非常充足,我們建議還是以巡游車為主;而像虹橋機場,因為有高鐵,客流較大,出租車供給短時是有一些緊張,我們在一些區(qū)域試點對網(wǎng)約車快速上客地點的設(shè)置,提供一些個體化的保障,營業(yè)場站界定的位置現(xiàn)在沒有對外公開?!?/p>
專家表示,要維護春運期間機場火車站的交通秩序,交通部門應(yīng)該多從疏導(dǎo)和管理上想辦法,而不是“一刀切”對網(wǎng)約車下禁令。
同濟大學(xué)交通運輸工程學(xué)院教授陳小鴻說:“這個事情為什么大家都覺得不太對,所有的規(guī)定都要有一個嚴(yán)肅性和一致性,浦東機場、虹橋樞紐都是上海的門戶,所以要以把旅客出行的便利性和旅客的利益放在第一位,而不是在市場各個市場主體、各個企業(yè)利益需要平衡的時候,以犧牲乘客的便利性為前提?!?/p>
華東政法大學(xué)法律學(xué)院副院長陳越峰則提出:交通部的規(guī)章不但沒有限制網(wǎng)約車,實際上對網(wǎng)約車的運營是持鼓勵的態(tài)度,浦東機場的“網(wǎng)約車禁令”確實既沒有法律依據(jù),也沒有正當(dāng)合理的必要性。春運期間通常人們出行量比較大,從交通組織角度應(yīng)該是更加充分利用,而不是沒有法律依據(jù)、沒有正當(dāng)必要理由地去限制。
而有意思的是,在一眾網(wǎng)約車平臺都被浦東機場說“不”時,透視記者卻發(fā)現(xiàn),“大眾出行”平臺能順利地打到車。
而從實際執(zhí)行情況來看,昨晚,電子圍欄在浦東機場上線后,網(wǎng)約車似乎變成了面約車。有人在機場大廳里一口價拉客:“210塊錢行嗎,就一口價,車就在下面,馬上就可以走,你看現(xiàn)在網(wǎng)約車平臺全部都關(guān)閉了,打出租車不止這個價錢?!?br/>
一口價司機現(xiàn)場拉客
對此,網(wǎng)約車司機也很無奈:“晚上地鐵沒了、公交沒了。說句難聽點的話,乘客就像刀板上的肉一樣,想不通?!?/p>
目前看來,這條倉促上馬的新規(guī),并非像相關(guān)部門聲稱的“直接沿用了16年的規(guī)定”,而是不管法律依據(jù)、不顧市場需求地,為了確保出租車的營運,隨意擴大了當(dāng)年限制網(wǎng)約車攬客的區(qū)域,這顯然有違市場公平,涉嫌違法行政。
作為國際化大都市,機場門戶的交通營運秩序管理,一定不是簡單地對某一類市場主體的“一刀切”,而是應(yīng)該通過精細(xì)化的調(diào)度,區(qū)域、動線的合理規(guī)劃,盡可能給市民游客提供充分的選擇。不管是網(wǎng)約車也好、巡游出租車也好,最終,人們會自然根據(jù)提供的服務(wù)質(zhì)量和性價比,用腳來做出明智的選擇。
編輯: | 虞之青 李怡 王衛(wèi) |
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