看看新聞Knews記者從上海竹園國(guó)際旅行社有限公司獲悉：美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2019年9月20日（周五）上午10點(diǎn)左右，一輛中國(guó)游客乘坐的旅行大巴在猶他州加菲爾德郡布萊斯峽谷國(guó)家公園（Bryce Canyon National Park）附近發(fā)生車(chē)禍。美國(guó)猶他州巡警稱：“看起來(lái)大巴滑到左邊車(chē)道去了，很有可能是司機(jī)轉(zhuǎn)向打得太過(guò)。”現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面顯示，大巴車(chē)橫在路邊，已被撞得面目全非，嚴(yán)重破損和變形，車(chē)輛零件散落一地。

經(jīng)了解，該批游客為團(tuán)隊(duì)游客，由上海竹園國(guó)際旅行社有限公司組織，全團(tuán)30人，游客29人，領(lǐng)隊(duì)1人。其中，上海籍游客16人，江蘇籍游客4人，浙江籍游客6人，安徽籍、河北籍和黑龍江籍游客各1人，領(lǐng)隊(duì)1人為河北籍。

截止到21日中午12點(diǎn)，車(chē)禍已經(jīng)造成4人死亡，目前仍有18人在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行治療，其中3人危重傷，目前已有8名游客出院。

事故發(fā)生后，12號(hào)公路被暫時(shí)關(guān)閉。救援人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，將傷者陸續(xù)送往 猶他州南部的多家醫(yī)院。傷者基本都是老年人，很多都是結(jié)伴出行的夫婦。中國(guó)駐美國(guó)大使館在第一時(shí)間，啟動(dòng)了應(yīng)急處置機(jī)制，并派出工作組前往事發(fā)地看望傷者并了解情況。     

由于事故發(fā)生地所在的加菲爾德縣地廣人稀，當(dāng)?shù)卣寻l(fā)出呼吁，請(qǐng)求會(huì)說(shuō)中文的志愿者前往醫(yī)院提供幫助。南猶他大學(xué)在一份聲明中表示，該?？鬃訉W(xué)院正在協(xié)助美國(guó)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)工作，已派出4名師生前往協(xié)助翻譯和識(shí)別工作，其他師生也處于待命狀態(tài)。

事件發(fā)生后，竹園旅行社第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴救治受傷人員，摸準(zhǔn)、摸細(xì)、摸實(shí)游客傷亡、家庭人員、合同保險(xiǎn)等信息。上海竹園國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人總經(jīng)理陸勇介紹：“當(dāng)?shù)氐拇蟀褪敲绹?guó)的，是通過(guò)符合我國(guó)國(guó)家旅游局地接資質(zhì)的地接社租賃來(lái)的大巴。具體的車(chē)禍原因 美國(guó)警方還沒(méi)給明確的通報(bào) ?！?/p>

目前，公司已經(jīng)與游客家屬一一取得聯(lián)系，其中7位家屬將與旅行社工作人員，市文旅局領(lǐng)導(dǎo)一同，盡快辦理出境手續(xù)，預(yù)計(jì)下周一、周二就將前往美國(guó)處理后續(xù)事宜。而游客意外險(xiǎn)投保的中國(guó)太保也已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，成立應(yīng)急處理小組，迅速開(kāi)啟面向本次事故的綠色賠付通道。

目前，竹園旅行社已組織當(dāng)?shù)毓ぷ鹘M10人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，全力做好游客救治工作，同時(shí)，該社負(fù)責(zé)人也將盡快組織相關(guān)家屬赴美，處理具體善后工作。

事件發(fā)生后，市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市文旅局第一時(shí)間督促并責(zé)成旅行社啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴救治受傷人員，全力以赴妥善處理后續(xù)事務(wù)。目前竹園旅行社已組織工作組第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，全力做好游客救治工作，盡最大可能減少游客生命財(cái)產(chǎn)損失。

市文旅局已向全市旅游企業(yè)發(fā)出警示，要求各經(jīng)營(yíng)單位對(duì)相關(guān)旅游產(chǎn)品安全進(jìn)行全面檢查，全力確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

（看看新聞Knews記者：邱旭黎 楊柳依 編輯：小真）