看看新聞Knews記者從上海竹園國際旅行社有限公司獲悉：美國當(dāng)?shù)貢r間2019年9月20日（周五）上午10點左右，一輛中國游客乘坐的旅行大巴在猶他州加菲爾德郡布萊斯峽谷國家公園（Bryce Canyon National Park）附近發(fā)生車禍。美國猶他州巡警稱：“看起來大巴滑到左邊車道去了，很有可能是司機轉(zhuǎn)向打得太過?！爆F(xiàn)場畫面顯示，大巴車橫在路邊，已被撞得面目全非，嚴(yán)重破損和變形，車輛零件散落一地。

經(jīng)了解，該批游客為團(tuán)隊游客，由上海竹園國際旅行社有限公司組織，全團(tuán)30人，游客29人，領(lǐng)隊1人。其中，上海籍游客16人，江蘇籍游客4人，浙江籍游客6人，安徽籍、河北籍和黑龍江籍游客各1人，領(lǐng)隊1人為河北籍。

截止到21日中午12點，車禍已經(jīng)造成4人死亡，目前仍有18人在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行治療，其中3人危重傷，目前已有8名游客出院。

事故發(fā)生后，12號公路被暫時關(guān)閉。救援人員迅速趕到現(xiàn)場，將傷者陸續(xù)送往 猶他州南部的多家醫(yī)院。傷者基本都是老年人，很多都是結(jié)伴出行的夫婦。中國駐美國大使館在第一時間，啟動了應(yīng)急處置機制，并派出工作組前往事發(fā)地看望傷者并了解情況。     

由于事故發(fā)生地所在的加菲爾德縣地廣人稀，當(dāng)?shù)卣寻l(fā)出呼吁，請求會說中文的志愿者前往醫(yī)院提供幫助。南猶他大學(xué)在一份聲明中表示，該?？鬃訉W(xué)院正在協(xié)助美國執(zhí)法機構(gòu)開展相關(guān)工作，已派出4名師生前往協(xié)助翻譯和識別工作，其他師生也處于待命狀態(tài)。

事件發(fā)生后，竹園旅行社第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，全力以赴救治受傷人員，摸準(zhǔn)、摸細(xì)、摸實游客傷亡、家庭人員、合同保險等信息。上海竹園國際旅行社負(fù)責(zé)人總經(jīng)理陸勇介紹：“當(dāng)?shù)氐拇蟀褪敲绹模峭ㄟ^符合我國國家旅游局地接資質(zhì)的地接社租賃來的大巴。具體的車禍原因 美國警方還沒給明確的通報 ?！?/p>

目前，公司已經(jīng)與游客家屬一一取得聯(lián)系，其中7位家屬將與旅行社工作人員，市文旅局領(lǐng)導(dǎo)一同，盡快辦理出境手續(xù)，預(yù)計下周一、周二就將前往美國處理后續(xù)事宜。而游客意外險投保的中國太保也已啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，成立應(yīng)急處理小組，迅速開啟面向本次事故的綠色賠付通道。

目前，竹園旅行社已組織當(dāng)?shù)毓ぷ鹘M10人第一時間趕赴現(xiàn)場，全力做好游客救治工作，同時，該社負(fù)責(zé)人也將盡快組織相關(guān)家屬赴美，處理具體善后工作。

事件發(fā)生后，市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市文旅局第一時間督促并責(zé)成旅行社啟動應(yīng)急預(yù)案，全力以赴救治受傷人員，全力以赴妥善處理后續(xù)事務(wù)。目前竹園旅行社已組織工作組第一時間趕赴現(xiàn)場，全力做好游客救治工作，盡最大可能減少游客生命財產(chǎn)損失。

市文旅局已向全市旅游企業(yè)發(fā)出警示，要求各經(jīng)營單位對相關(guān)旅游產(chǎn)品安全進(jìn)行全面檢查，全力確保游客生命財產(chǎn)安全。

（看看新聞Knews記者：邱旭黎 楊柳依 編輯：小真）