在上海市第一人民醫(yī)院行政樓內(nèi),"公濟(jì)文化大講堂"正迎來呼吸科專家周新教授的精彩分享。他以"傳承公濟(jì)文化,再創(chuàng)市一輝煌"為主題,用富有感染力且詼諧幽默的方式,將醫(yī)院160年來的文化積淀與精神傳承娓娓道來,讓在場員工備受鼓舞。
七位一體,文化鑄魂
"公溥仁心,濟(jì)世臻程"這八個字,不僅是院訓(xùn),更是市一醫(yī)院160年來從未更改的初心:秉公心、溥天下,是為"公溥";施仁術(shù)、懷善心,是為"仁心";濟(jì)天下、惠世間,是為"濟(jì)世";積跬步、臻遙程,是為"臻程"。
院長鄭興東深刻指出:"醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂。"經(jīng)過一年多的廣泛征求意見和集思廣益,醫(yī)院系統(tǒng)凝練出七大文化要素,構(gòu)建起"七位一體"的文化體系:
紅色文化要素源于虹口區(qū)豐厚的革命傳統(tǒng),要求員工服務(wù)人民、甘于奉獻(xiàn)。
歷史文化要素承繼160年奮斗精神,激勵當(dāng)代市一人艱苦奮斗、奮勇爭先。
天使文化要素彰顯白衣天使使命,要求醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛。
學(xué)者文化要素針對醫(yī)院高級知識分子云集的特點(diǎn),營造濃厚學(xué)術(shù)氛圍,注重言傳身教。
海派文化要素體現(xiàn)上海城市精神,要求海納百川、優(yōu)雅精致。
健康文化要素關(guān)注員工身心健康,保持精神抖擻的工作狀態(tài)。
廉潔文化要素堅(jiān)持海晏河清、廉心潔行的職業(yè)操守。這七大文化基因已深深融入一代代市一人的血脈骨髓,成為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在動力和不竭源泉。
文化落地,關(guān)懷入微
醫(yī)院不僅提煉文化理念,更致力于讓文化"活"在每一個細(xì)節(jié)中。在兩個院區(qū)所在的虹口與松江——這兩個具有豐富紅色歷史文化的地區(qū),紅色文化獲得天然滋養(yǎng);而在海派文化實(shí)踐中,醫(yī)院以開放心態(tài)廣納國內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)療人才。
黨委書記秦凈表示:"我們采用海納百川的心態(tài)廣羅國內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)療人才,這些人才來自海內(nèi)外、全國各地,也有上海市其他兄弟醫(yī)院的人才進(jìn)入我院。醫(yī)院始終秉持包容的心態(tài),將他們原先不同醫(yī)院的文化與我院文化相融合,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。"
健康文化則切實(shí)關(guān)注員工身心狀態(tài)。醫(yī)院通過豐富多彩的文體活動幫助職工釋放壓力、煥發(fā)活力。臨床藥學(xué)科主管藥師戚晨冬分享道:"通過醫(yī)院組織的文體娛樂活動,讓更多職工參與到文化建設(shè)中。醫(yī)務(wù)工作者工作非常緊張,這些活動讓我們得到釋放,從而更全身心地投入工作。"
醫(yī)院每年為職工辦“7件實(shí)事”,覆蓋健康篩查、優(yōu)先診療、扶貧幫困和保險理賠等服務(wù)。此外,還設(shè)立職工美發(fā)屋、公濟(jì)咖啡、花店、美味食堂等生活空間,切實(shí)提升員工幸福感。醫(yī)學(xué)生也享受到額外補(bǔ)助,眼科博士生呂康甲表示,醫(yī)院提供的津貼顯著改善了他們的生活條件。
醫(yī)患共情,溫度傳遞
文化建設(shè)的最終目標(biāo)是讓患者感受到醫(yī)院的溫度。在七大文化要素共同作用下,市一醫(yī)院逐步形成"以患者為中心"的服務(wù)氛圍。院長鄭興東提出了富有詩意的愿景:希望每位員工心中都綻放三朵花,真情、大愛與絕技。他說:“讓穿花拂葉的人們即使腳踏荊棘,不覺痛苦;有淚可揮,不覺凄涼;有病可治,不覺無助?!?/p>
醫(yī)院通過系統(tǒng)性的文化浸潤,不僅提升了員工歸屬感和凝聚力,更讓患者在就醫(yī)過程中感受到尊重、關(guān)懷與希望。
塑造聚焦患者導(dǎo)向的"天使文化"和"健康文化",突出創(chuàng)新驅(qū)動的"學(xué)者文化",筑牢清廉底線的"廉潔文化",傳承時代特色鮮明的"紅色文化",秉承百年沉淀的"歷史文化"和發(fā)揚(yáng)富含地域特色的"海派文化"—這七位一體的文化體系共同營造出濃厚的醫(yī)院文化氛圍,以文“化”人,將醫(yī)院的文化精髓融入全員的血脈之中。
文化不再是抽象的概念,而成為可感知的溫度、可信任的依托。正如院長所言:"長期堅(jiān)持不懈的努力,醫(yī)院的溫度一天天會升高起來。"而這溫度,正源于文化的力量,讓上海市第一人民醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展道路上,奏響了一曲溫暖而激昂的時代交響曲。
編輯: | 徐子鑫 |
責(zé)編: | 趙清 |
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