最近一段時(shí)間來(lái)，上海電視臺(tái)陸續(xù)收到不少市民的反映，稱通過(guò)中國(guó)郵政EMS速遞運(yùn)送的快件包裹遲遲未能送達(dá)，物流顯示，長(zhǎng)時(shí)間滯留在目的地附近的攬投點(diǎn)?？纯葱侣凨news記者隨即前往調(diào)查。

源深路上的EMS浦電營(yíng)業(yè)部攬投點(diǎn)里，堆積的快件包裹近兩萬(wàn)件，郵政部門還在露天堆場(chǎng)搭建了臨時(shí)帳篷用于分揀?，F(xiàn)場(chǎng)除了郵政員工，自行前來(lái)取件的市民也絡(luò)繹不絕。 

四天前，記者就曾接到相關(guān)投訴并實(shí)地走訪。當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)人坦言快件積壓的情況已經(jīng)持續(xù)了兩周。

中國(guó)郵政速遞物流有限公司上海市分公司浦電路營(yíng)業(yè)部經(jīng)理金平表示，上上周開(kāi)始，一直到現(xiàn)在就是這樣一個(gè)情況。全上海所有的營(yíng)業(yè)部及所有的機(jī)關(guān)人員都安排每天輪流到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)幫忙。

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者，今天（1月27日）的日新增量已從近兩萬(wàn)件回落到1.4萬(wàn)件，當(dāng)天妥投量為1.94萬(wàn)件。

而EMS南碼頭營(yíng)業(yè)部攬投點(diǎn)也面臨著類似困境，滾存快遞達(dá)3.2萬(wàn)件。

春節(jié)前夕，大部分民營(yíng)快遞企業(yè)已經(jīng)暫停收寄件業(yè)務(wù)，大量快件涌入EMS渠道。上海郵政表示，今年1月1日到26日，浦東新區(qū)的投遞量同比增長(zhǎng)73%；與此同時(shí)，部分從業(yè)人員今年提前返鄉(xiāng)，浦電營(yíng)業(yè)部、南碼頭營(yíng)業(yè)部快遞員都從四五十人銳減到十幾人。 郵政部門稱對(duì)涉及到的用戶表示歉意，目前已緊急補(bǔ)充投遞能力，優(yōu)化作業(yè)流程，預(yù)計(jì)將在30日前完成"清場(chǎng)"。

（看看新聞Knews記者：吳驥 蔣文越 實(shí)習(xí)編輯：張徐?。?/p>