國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制8日就科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)，國(guó)家衛(wèi)生健康委監(jiān)督局副局長(zhǎng)程有全在會(huì)上表示，截至7月7日10時(shí)，收到各省份疫情防控“九不準(zhǔn)”辦理反饋信息13862件，其中2253件正在辦理中。辦結(jié)了11609件，辦結(jié)率是83.7%，整治工作取得階段性成效。

會(huì)上有記者提問(wèn)：落實(shí)疫情防控“九不準(zhǔn)”的公眾留言板已經(jīng)開(kāi)通了一段時(shí)間，大家對(duì)于各地群眾的留言都非常關(guān)注。對(duì)這些公眾留言的解決率是否有統(tǒng)計(jì)？我們通過(guò)什么樣的方式和途徑來(lái)解決群眾這些“急難愁盼”的問(wèn)題？

對(duì)此，程有全表示，6月28日，落實(shí)疫情防控“九不準(zhǔn)”公眾留言板正式上線，6月28日至7月6日24時(shí)，共收到13916條信息，涉及全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，我們均及時(shí)轉(zhuǎn)地方核查處理。6月28日下午，我們收到信息2480條；6月29日，收到4850條；6月30日，收到2495條；7月1日，收到1406條；7月2日，收到653條；7月3日，收到549條；7月4日，收到599條；7月5日，收到453條；7月6日，收到431條。這個(gè)趨勢(shì)大家能看出來(lái)，6月29日投訴量最多，是4850條，隨著整治“層層加碼”，工作專班的跟蹤督辦，31個(gè)工作組的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和各省份對(duì)照第九版防控方案持續(xù)整改，投訴量整體呈現(xiàn)逐日下降的趨勢(shì)。7月6日整體的數(shù)據(jù)比照6月29日整體的數(shù)據(jù)，下降了91%。截至7月7日10時(shí)，收到各省份辦理反饋信息13862件，其中2253件正在辦理中。辦結(jié)了11609件，辦結(jié)率是83.7%，整治工作取得階段性成效。

程有全還表示，下一階段，國(guó)家衛(wèi)健委將持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作，按照整治“層層加碼”專班的工作機(jī)制，繼續(xù)做好線索收集、轉(zhuǎn)辦核實(shí)、跟蹤督辦、通報(bào)曝光等工作，做到全面收集、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、全力核查、堅(jiān)決整改，妥善解決“九不準(zhǔn)”相關(guān)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益。