今年6月9日，上海市公安局閔行分局七寶派出所接到了一條反詐預(yù)警，轄區(qū)內(nèi)一位阿姨很可能遭遇了電信詐騙，接報(bào)后，民警立即前往核實(shí)。

在某居民小區(qū)內(nèi)，民警找到了預(yù)警提示的潛在受騙者吳阿姨。剛碰面時，吳阿姨稱并沒有接到過詐騙分子電話。不過，隨后她將民警帶到屋外才說出了實(shí)情。

原來，當(dāng)天上午她收到了一條快遞無人簽收的短信，回過去電話后，一名自稱客服的人接了電話。然而，客服略過了快遞的問題，直接告訴吳阿姨，她曾經(jīng)操作購買了每月800元的短視頻會員。吳阿姨一聽，趕緊要求取消會員，隨后在客服的引導(dǎo)下，吳阿姨安裝了一款軟件。

沒想到，軟件安裝好之后，吳阿姨的手機(jī)忽然一直黑屏。此時，吳阿姨才意識到大事不妙。最終，經(jīng)民警核實(shí)，這個所謂的客服，實(shí)際上是詐騙分子偽裝，專門誘導(dǎo)老年人安裝帶有惡意插件的軟件，遠(yuǎn)程操控手機(jī)，直接轉(zhuǎn)走老人銀行卡中的錢款。

民警發(fā)現(xiàn)，吳阿姨最終被詐騙分子轉(zhuǎn)走了三萬余元。警方提示，老年人遇到快遞無人簽收、購買高額會員等情況，不要驚慌，可以向家中的年輕人求助，更不要去下載來源不明的軟件。