地鐵是公共出行最常見(jiàn)的選擇之一，人們的日常生活離不開(kāi)地鐵。我們今天要談的就是一起發(fā)生在地鐵的悲劇。今年1月2日，耄耋之年的周老伯夫婦因?yàn)橐淮蔚罔F出行而不幸雙雙離世，那么，這起悲劇究竟是如何發(fā)生的？

2021年1月2日晚，正值元旦新年的第二天。正在家中休息的周女士突然接到了一通來(lái)自地鐵公司的電話。對(duì)方稱，她家兩位老人在地鐵站的扶梯上，摔了。

驚聞外公外婆出了事，周女士趕忙通知了其他親屬一同心急忙慌地趕到醫(yī)院，映入他們眼簾的是讓人崩潰的一幕。

盡管醫(yī)院醫(yī)院全力搶救了22個(gè)小時(shí)，但周老伯還是不幸離開(kāi)了人世。而悲劇并沒(méi)有就此結(jié)束。

周老伯的妻子成阿婆，患有輕微的阿爾茲海默癥。雖然在這次事故中并沒(méi)有受到嚴(yán)重的外傷，但是就在周老伯下葬的第二天，和老伴感情深厚的阿婆也因心肌梗死離開(kāi)了人世。

為了弄清楚悲劇發(fā)生的原因，1月17日，在警方的陪同下，家屬們?cè)诘罔F13號(hào)線長(zhǎng)清路站看到了事發(fā)時(shí)的監(jiān)控錄像。

原來(lái)，當(dāng)時(shí)兩位老人正互相攙扶著登上了自動(dòng)扶梯準(zhǔn)備出站。就在此時(shí)，站在右手邊的成阿婆誤以為自動(dòng)扶梯旁的固定不銹鋼把手就是自動(dòng)扶梯的扶手。電梯上升時(shí)，成阿婆一下子摔倒在電梯上。就在阿婆倒地的同時(shí)，周老伯也跟著摔倒了。

倒地后不動(dòng)的成阿婆被自動(dòng)扶梯從負(fù)一層送上了一樓，而周老伯則在電梯上反復(fù)翻滾，在翻滾了將近一分半鐘后，終于有一對(duì)好心的情侶路過(guò)，按停了自動(dòng)扶梯，這才將周老伯夫婦救了下來(lái)。

從監(jiān)控來(lái)看，事故的主要原因確實(shí)是成阿婆握錯(cuò)了扶手。但家屬對(duì)于地鐵電梯是否存在安全隱患，事發(fā)后地鐵方有沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)送醫(yī)等問(wèn)題仍有猶疑。

對(duì)此，在溝通會(huì)上，地鐵方代表一一進(jìn)行了解答。由于老人出事的地點(diǎn)是出站的電梯，并不在站內(nèi)，根據(jù)巡邏規(guī)定，這一塊區(qū)域是每半小時(shí)巡視一次。而不幸的是，就在兩位老人出事前幾分鐘，巡視員剛剛離開(kāi)。而在好心人按停了電梯后，她也第一時(shí)間報(bào)了120，地鐵方聞?dòng)嵑笠擦⒓创叽?，盡到了及時(shí)送醫(yī)的義務(wù)。

同時(shí)，在事故發(fā)生后，地鐵方第一時(shí)間對(duì)電梯狀況進(jìn)行了鑒定，證實(shí)電梯本身完好無(wú)損。最終，雙方達(dá)成一致，由地鐵公司基于人道主義給予了家屬三萬(wàn)元的慰問(wèn)金。

從周老伯子女那里，我們得知，老夫妻一輩子都相當(dāng)恩愛(ài)，走到哪里都是手拉著手。甚至在這次悲劇發(fā)生的那一刻，兩人也是雙手交握的狀態(tài)。這無(wú)疑令人既感動(dòng)又感慨。

在此，我們也想提醒大家，乘坐扶梯一定要正確握緊扶手。高齡老年人地鐵出行，盡可能選擇乘坐無(wú)障礙電梯更為安全。我們衷心希望，這樣的悲劇不再發(fā)生。

（看看新聞Knews記者：趙沁藍(lán) 劉嵐 實(shí)習(xí)編輯：陶亦益）