近日，崇明謝女士接到陌生人打來Facetime電話，被告知“百萬保障”險到期需要注銷，謝女士將信將疑聽從對方一步步操作，當(dāng)被要求將貸到的50000元轉(zhuǎn)到指定賬戶時，謝女士幡然醒悟，并報警求助。

8月2日下午15時許，崇明長興島居民謝女士神色慌張地來到派出所求助，稱她可能遇到了電信詐騙。民警幫助謝女士冷靜下來后聽她敘述。

原來，當(dāng)天下午謝女士的蘋果手機接到一個自稱微信客服的Facetime電話，對方問她是否在139郵箱內(nèi)收到過關(guān)于“百萬保障”險注銷的信息，并主動告知查看139郵箱的方法。謝女士查看139郵箱后發(fā)現(xiàn)確實收到了相關(guān)信息。接著，“客服”告知謝女士名下的“百萬保障”險即將到期，如果不需要續(xù)保要將該保險注銷，如果不會操作，可以下載一款軟件通過屏幕共享功能幫助她進行操作。

謝女士平時對于微信的功能并不了解，她以為是她老公幫她辦理的這個“百萬保障”險。疑惑之際，“客服”讓謝女士點擊微信錢包功能，在消費者保護那一欄，謝女士找到了“百萬保障”頁面。查看后，她發(fā)現(xiàn)自己此前確實開通了微信支付“百萬保障”服務(wù)，便相信了“客服”。

“客服”告知謝女士，“百萬保障”險快過免費期，繼續(xù)使用每個月的收費將高達幾百元。謝女士急問要怎么注銷，“客服”稱，他們有相應(yīng)對策，讓她不要著急。很快，“客服”讓謝女士添加“銀聯(lián)客服”微信，并下載網(wǎng)易會議APP開啟視頻。具體如何操作呢？“客服”稱取消保險費要先查驗銀行卡賬戶余額，刷流水驗資。

謝女士賬戶上沒有余額，“客服”提醒謝女士可以先行網(wǎng)貸。在“客服”指點下，謝女士用信用卡向平安銀行貸到50000元，并按“客服”要求轉(zhuǎn)至她的另一個銀行卡上。

以為到這一步就可以注銷“百萬保障”險了，沒想到“客服”稱要將該50000元轉(zhuǎn)至對方指定賬戶用來走流水，這樣才能完成注銷，否則會影響謝女士的個人征信。謝女士一聽要給對方轉(zhuǎn)賬，感到不對勁，自己可能遇到了電信詐騙，于是毫不猶豫地掛斷電話，并來到派出所反映情況。

民警查看謝女士貸來的50000元確實還在她的賬戶上，謝女士懸著的心才放了下來?！靶姨澪抑坝新犨^你們的反詐宣傳才及時反應(yīng)過來，沒有讓騙子得逞，不然真的就損失大了！”

該案例中，詐騙分子提及的“百萬保障”，究竟是什么呢？據(jù)崇明公安分局反詐分中心民警介紹，經(jīng)證實，微信支付“百萬保障”由財付通與中國人保財險PICC聯(lián)合承保，用于保障用戶的資金安全。此項保障默認(rèn)開通，只要用戶在使用微信支付期間，發(fā)生微信支付賬戶被他人盜用而導(dǎo)致資金損失的情況，均可申請賠付，每年申請賠付金額最高100萬元。

民警告訴記者，實際上微信“百萬保障”是保障微信用戶的賬戶資金安全，是自動開啟的，目前無法關(guān)閉，自然也不會產(chǎn)生扣費。近期，冒充客服、工作人員，以曾開啟微信“百萬保障”，現(xiàn)需關(guān)閉服務(wù)、產(chǎn)生扣款協(xié)議、影響征信等為理由進行詐騙活動頻發(fā)。

據(jù)分析，該類詐騙套路中最后一步也是關(guān)鍵的一步是，不法分子讓受害人把錢轉(zhuǎn)至指定賬號作為“保證金”，承諾轉(zhuǎn)款后就能取消保單，并會退還所轉(zhuǎn)錢款。“一旦轉(zhuǎn)賬就意味著上當(dāng)受騙，受害人往往損失慘重?！泵窬硎?。

警方提醒，市民接到陌生電話或遇到類似情況時，要保持清醒的頭腦，注意辨別真假，尤其涉及賬號密碼、轉(zhuǎn)賬操作的時候，務(wù)必提高警惕。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，立即撥打110或96110報警。“廣大市民如遇無法辨別真假的客服，要多思多想是否有破綻，涉及轉(zhuǎn)賬操作很可能就是個圈套?！?/p>

（看看新聞Knews記者：吳依娜 馮家琳）