“裝修停擺，工人停工，供應商斷貨，員工也被遣散?！苯恢軄恚揖蛹已b行業(yè)黑馬公司“住范兒”爆雷帶來的后續(xù)影響仍在發(fā)酵，該公司位于北京、上海兩地的數(shù)百個裝修工地仍在停工中。那么，這場突如其來的停擺緣何而起？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，北京、上海的“住范兒”旗艦店已人去樓空，近800多戶裝修工地也處于停工狀態(tài)。在一些社交平臺上，不少網(wǎng)民發(fā)帖吐槽裝修停工，維權無門?！白》秲骸逼煜碌墓らL、設計師表示已被拖欠工資，不少供應商也稱被“住范兒”拖欠貨款幾十萬至幾百萬元不等。由于被欠薪，公司的設計師與管家大多數(shù)都已離職。業(yè)主中甚至有不少人還為此背上了“裝修貸”。裝修停擺、不能如期入住，意味著這部分業(yè)主同時面臨裝修貸與房租等多重壓力。

當明星家裝品牌“住范兒”的資金鏈轟然斷裂，停擺危機迅速演變?yōu)橐粓龆喾嚼Ь帧Ｃ鎸Ω鞣N質(zhì)疑，公司實控人劉羨然站上臺前，承認了公司資金鏈斷裂，表示正在針對800多個在施工地盤點施工情況。同時還表示正在與行業(yè)協(xié)會、頭部整裝企業(yè)溝通，希望合作方讓施工持續(xù)進行。

事實上，早在今年3月，“住范兒”的危機已經(jīng)悄然埋下了伏筆。先是電商團購業(yè)務出現(xiàn)下單的商品不能正常發(fā)貨、退款緩慢等反常現(xiàn)象。5月初，“住范兒”提出排隊退費計劃，每日的退款額度為10萬元。有消費者表示，其排隊的位次接近3萬名。到了5月中旬，隨著越來越多的供應商停止供貨，線下裝修業(yè)務的危機徹底爆發(fā)。

那么，“住范兒”為何突然就沒錢了？消費者預付的裝修款到底去哪了呢？據(jù)公司實控人劉羨然表示，公司出現(xiàn)資金危機時因為國補政策對團購業(yè)務造成了致命沖擊。不過對此說法大部分業(yè)主并不買賬，認為住范兒的團購模式和國補并不沖突，國補是國家掏錢讓利給消費者，團購是對廠家增加談判籌碼，是互不影響的兩條線。此外，不少業(yè)主質(zhì)疑住范兒挪用了裝修貸的專項資金。對此，6月4日，“住范兒”表示，已將相關材料分批提交給工商局、公安局等進行調(diào)查。同時，“住范兒”表示正在與行業(yè)協(xié)會、頭部整裝企業(yè)溝通，希望合作方讓施工持續(xù)進行。

曾被譽為“家居新零售標桿”的“住范兒” 為何會走到懸崖邊緣？這不得不說到公司的預付款模式。雖然在“住范兒”的線下門店，可以看到“先施工，后付款，零風險”的廣告。但事實并非如此。業(yè)主需要在裝修的不同階段預繳存一定比例的裝修款，首期繳納比例高達40%至70%，部分業(yè)主甚至預繳了總費用的95%。專款卻沒有專用，這成了業(yè)主受到重創(chuàng)的直接原因。實際上，一開始，“住范兒”的裝修業(yè)務是正常運營的，并且小有盈利。然而超出創(chuàng)始人想象的是，裝修是重資產(chǎn)項目，每個環(huán)節(jié)都需要錢。但“住范兒”的主要現(xiàn)金流來源，基本上卻只有業(yè)主的預付款。

而“住范兒”主打的團購業(yè)務，本質(zhì)上是通過拉幾千名用戶一起買家居家電，以量來跟品牌商談價格，沒有絕對的議價能力。在不出問題的情況下，兩個業(yè)務能保持微妙的平衡，一方出現(xiàn)問題便只能拆東墻補西墻。這也解釋了，為什么“住范兒”團購業(yè)務受到重創(chuàng)，受傷最深的卻成了裝修業(yè)主們。令人意外的是，大規(guī)模暴雷的“住范兒”，實際上原本并不是一家裝修公司，而是靠內(nèi)容運營起家。通過就“裝修水深、施工隱患、偷工減料、智商稅”等熱門裝修話題發(fā)文，獲得粉絲流量，隨后切入私域運營，成為了第一批在私域社群里賣裝修、建材、家具和家電的玩家。

2022年3月，“住范兒”超級零售體驗店落成于北京，打通了線下體驗的場景，通過線上線下的全渠道聯(lián)動，最高一天有4萬人次的進店客流可謂風頭無兩。而新穎的營業(yè)模式也吸引了資本的目光。從2016年到2024年，“住范兒”背后的注冊公司水木優(yōu)品獲得天使輪100萬元融資，隨后又經(jīng)歷了A輪、B輪等多輪融資，總金額達3.21億元。

曾經(jīng)融資上億，為行業(yè)整頓出一條新路的“住范兒”真的只是因為補貼政策而出現(xiàn)危機嗎？在此次事件中，企業(yè)CEO的態(tài)度雖然十分配合，但就目前給出的解決方案來看，能否挽救踩雷業(yè)主的損失？預付款模式頻頻暴雷，為何這條路在家裝領域走不通？ 律師宋安成今天在接受看看新聞Knews的采訪時表示，近期頻發(fā)的裝修公司資金鏈斷裂事件，再次將行業(yè)預付款監(jiān)管缺失的頑疾暴露在公眾視野。從目前情況看，涉事企業(yè)受行業(yè)下行、融資渠道枯竭等因素影響，加之此前盲目擴張、前期投入巨大，其自身已無力填補資金窟窿。這直接導致眾多業(yè)主面臨無法挽回的損失，最終可能只能寄希望于政府協(xié)助下的企業(yè)清算，按清償比例挽回部分損失。

宋安成表示，預付款模式在缺乏有效監(jiān)管的情況下，極易成為企業(yè)挪用的“活水”。正如此次事件中所涉及的企業(yè)，在收取預收款后往往會被用于擴張門店、覆蓋高昂管理成本，甚至投入其他非關聯(lián)項目，而非本應服務的裝修工程本身。單靠企業(yè)自覺實現(xiàn)?？顚Ｓ?/span>，在當前市場環(huán)境下已被證明是不現(xiàn)實的。盡管社會對預付費消費卡（如健身卡、美容卡）的監(jiān)管已有探索，但針對裝修這類大額、特定項目的預付款，卻缺乏明確的法律主體和強制性的監(jiān)管框架。業(yè)主支付的數(shù)十萬裝修款，其流向和使用缺乏有效約束。

在宋安成看來，要根治這一亂象，關鍵在于建立強制性的?？顚Ｓ?/span>監(jiān)管機制?？梢越梃b房地產(chǎn)預售資金監(jiān)管的成功經(jīng)驗，要求裝修企業(yè)將收取的業(yè)主預付款存入指定的第三方監(jiān)管銀行賬戶。并根據(jù)工程進度、驗收憑證等關鍵節(jié)點，由監(jiān)管銀行審核后方可分批撥付給材料商、施工隊等。同時，配合必要的審計和政府抽查，確保資金真正用于合同約定的裝修項目，防止挪用。