10月20日王女士在一家寵物店花了900元購買了一只寵物狗,雖然一開始與店家發(fā)生了口角,她最終還是決定把狗留下來。但是令她意外的是,在11月9號的凌晨1點多,她竟然突然接到了店家的電話。而且還莫名其妙被罵了。
接著王女士又看到了店家發(fā)出的朋友圈,不僅使用了大量侮辱性的語言?,而且還曝光了自己的電話號碼,微信號等隱私信息。
王女士很生氣,但也是一頭霧水,不知道店家為什么突然辱罵自己。事情發(fā)生后,王女士找到了當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬仉娫捳f已經(jīng)跟店家說過了,但店家發(fā)的那條朋友圈還是沒刪除。
王女士來到寵物店卻發(fā)現(xiàn)店鋪處于關(guān)門狀態(tài),據(jù)王女士介紹,她推測店家以為,平臺上的一條差評是她評論的,所以就打電話罵了她。
在這條差評下面,可以看到店家回復(fù)了“活體交易都是有合同協(xié)議的,您不要每周給到我們店差評好不好?!睆倪@段對話中可以看出,雙方確實是有一些矛盾的具體是什么原因呢?隨后撥通了店家電話。
寵物店負責(zé)人表示,當(dāng)時還是有點氣,發(fā)朋友圈呼吁一下同行,遠離一下這個顧客。就因為這個朋友圈,她就跑到我店里又搞了一條差評。
由于店家一直未到現(xiàn)場,王女士進行了報警。當(dāng)天下午,在民警的協(xié)調(diào)下,王女士跟店家達成了一致意見。店家發(fā)的朋友圈被刪除,評論也被刪除。王女士表示不是她發(fā)的差評,這是一場誤會。
(素材來源:芒果幫女郎 編輯:劉喻斯)
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