6月7日晚，東航上海浦東至武漢MU2520航班特別延誤近90分鐘，與乘坐該航班的147名旅客共同守候，保障了武漢協(xié)和醫(yī)院一例從杭州緊急送往武漢的捐獻(xiàn)心臟器官運(yùn)輸任務(wù)，最終順利完成了移植手術(shù)，點(diǎn)燃了患者的“生命希望”。

當(dāng)天下午六時(shí)許，東航接到了武漢協(xié)和醫(yī)院郭教授的求助電話。原來(lái)，當(dāng)晚在杭州有一個(gè)供體捐獻(xiàn)心臟器官手術(shù)，該器官必須立即送往武漢協(xié)和醫(yī)院，第一時(shí)間為患者進(jìn)行器官移植。而根據(jù)手術(shù)時(shí)間，杭州已經(jīng)沒(méi)有飛往武漢的航班，希望東航能夠協(xié)助搭乘當(dāng)晚最后一個(gè)到武漢的MU2520航班。

放下電話，東航的各個(gè)生產(chǎn)保障部門就迅速行動(dòng)起來(lái)。運(yùn)行控制部門與空管塔臺(tái)、機(jī)場(chǎng)指揮中心溝通協(xié)調(diào)，尋求飛行航路支持。地面服務(wù)部門上下聯(lián)動(dòng)，加派人手做好該航班正常旅客的值機(jī)辦理和行李托運(yùn)工作，并為武漢協(xié)和醫(yī)院郭教授一行準(zhǔn)備專屬柜臺(tái)，協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)安檢部門預(yù)留快速通道。為挽救生命的綠色通道由此鋪就。

與此同時(shí)，東航浦東地面服務(wù)部門的人員已經(jīng)與郭教授建立了微信溝通渠道，不間斷的保持聯(lián)系。所有人員都焦急等待“心臟器官”的到來(lái)……

21：36分，郭教授來(lái)信息，手術(shù)剛剛結(jié)束，正從杭州（浙江大學(xué)第一附屬醫(yī)院）趕往上海浦東機(jī)場(chǎng)，還需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

根據(jù)計(jì)劃，東航MU2520航班將于22：45分從浦東機(jī)場(chǎng)起飛。東航值班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，決定推遲航班起飛，等待“心臟器官”。

東航浦東地面服務(wù)人員立即在登機(jī)口，向等待登機(jī)的旅客說(shuō)明了情況，告知航班將推遲起飛，希望大家諒解。所有的旅客們都給予了理解和支持，紛紛表示要“給生命讓道，愿為生命而等待”。

另一邊，現(xiàn)場(chǎng)工作人員與郭教授保持實(shí)時(shí)溝通，掌握“生命救援車”的地理方位。“還有一個(gè)小時(shí)”、“已經(jīng)到申嘉湖高速了”，一個(gè)個(gè)信息傳遞到現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)保障人員。

23：20郭教授一行終于抵達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)。早已等候在場(chǎng)的東航工作人員快速幫助辦理各項(xiàng)登機(jī)手續(xù)。23:35，郭教授一行三人攜帶移植器官順利登上了MU2520航班，與等候多時(shí)的147名旅客匯合。

在飛機(jī)上，由于保存箱過(guò)大，乘務(wù)員安排郭教授在頭等艙最后一排就座，以便看管器官保存箱。為感謝旅客們的理解和支持，乘務(wù)長(zhǎng)還特意編寫(xiě)了感謝致詞進(jìn)行廣播，向全體旅客表達(dá)深深的感謝。

一名旅客在留言中寫(xiě)到：“今天的航班承載著生命的希望，雖然航班延誤了，但是很值得！”另一位旅客也表示：“今天是一個(gè)很特殊的航班，雖然航班延誤了，但是我覺(jué)得是件非常有意義的事?！?/p>

深夜的浦東，還有很多航班依次排隊(duì)等待起飛指令。東航MU2520航班機(jī)長(zhǎng)米仁貴與塔臺(tái)溝通后，凌晨00:04分飛機(jī)得以順利起飛。航路上也得到管制員的大力配合，一路直飛為“生命”爭(zhēng)取了時(shí)間。8日凌晨1:25分，航班順利抵達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)。8分鐘后，早已等候在機(jī)場(chǎng)門口的武漢協(xié)和醫(yī)院車輛，接上郭教授一行，奔向“手術(shù)臺(tái)”。

6月8日晨，武漢協(xié)和醫(yī)院傳來(lái)喜訊：凌晨?jī)牲c(diǎn)多開(kāi)始進(jìn)行心臟移植，三個(gè)半小時(shí)的手術(shù)過(guò)程很順利，接受移植的患者于早晨6時(shí)進(jìn)入ICU重癥監(jiān)護(hù)室，目前生命體征平穩(wěn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年?yáng)|航一共順利保障64起活體器官運(yùn)輸。2017年至今，已經(jīng)保障活體器官運(yùn)輸87次。

無(wú)獨(dú)有偶，就在同一天，南方航空公司也通力協(xié)作，保障了一例活體器官的運(yùn)輸。

6月7日13:33，CZ3537（廣州-上海）在上海虹橋機(jī)場(chǎng)落地，攜帶著一枚活體器官的旅客萬(wàn)先生，提著器官儲(chǔ)存箱，起身頻頻跟乘務(wù)員道謝：“真的很感謝你們的幫助?！?/p>

時(shí)針撥回到當(dāng)天上午11點(diǎn)，由于流量控制，原計(jì)劃11點(diǎn)起飛的CZ3537航班要推遲到12點(diǎn)起飛。聽(tīng)到這個(gè)消息，萬(wàn)先生坐不住了。萬(wàn)先生是一位醫(yī)生，他隨身攜帶了一枚活體器官——肝臟，要送往上海做肝臟移植手術(shù)。

主任乘務(wù)長(zhǎng)尹慧瓊早在旅客登機(jī)前，就得知該航班要轉(zhuǎn)運(yùn)一枚活體器官，她也一直在關(guān)注著攜帶活體器官的萬(wàn)先生?！澳鷦e急，我們機(jī)長(zhǎng)正在和相關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取早點(diǎn)起飛。”經(jīng)過(guò)南航、機(jī)場(chǎng)、空管多方積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)和溝通，最終CZ3537航班在11:30起飛。

在飛行過(guò)程中，尹慧瓊時(shí)刻都關(guān)注著萬(wàn)先生的需要。

“我這箱子里的冰塊不夠，會(huì)影響轉(zhuǎn)運(yùn)器官的活性。”

“沒(méi)問(wèn)題，飛機(jī)上就有冰塊，我馬上給您多拿一些?！?br/>

尹慧瓊拿來(lái)冰塊，在萬(wàn)先生的指導(dǎo)下，跟他一起小心細(xì)致地將冰塊添加到活體器官儲(chǔ)存箱。當(dāng)?shù)弥f(wàn)先生在下機(jī)后還要一個(gè)小時(shí)才能趕到醫(yī)院，尹慧瓊細(xì)心地提醒，在航班落地前更換了一批冰塊，最大限度地保障了轉(zhuǎn)運(yùn)器官的活性。

最終CZ3537航班于13:33在上海虹橋機(jī)場(chǎng)落地。萬(wàn)先生第一個(gè)走出艙門，而這時(shí)，南航上海分公司的2位地服人員已經(jīng)到位，引領(lǐng)他走快速通道，幫助萬(wàn)先生第一時(shí)間趕往醫(yī)院。

2016年5月24日，南航在中國(guó)民航首家開(kāi)通人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道，向社會(huì)公開(kāi)人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道保障的24小時(shí)應(yīng)急值班電話（95539）及現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)辦理、轉(zhuǎn)運(yùn)保障機(jī)制，為人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)開(kāi)通民航綠色通道。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：超慧）