“泡面飲料礦泉水,花生瓜子八寶粥”,這樣有特點(diǎn)的叫賣聲,是不少旅客對(duì)于火車出行的共同記憶。然而7月19日,鐵路12306回應(yīng)“高鐵不要食用方便面”的話題沖上熱搜。一場(chǎng)關(guān)于乘高鐵能否吃泡面的討論,再度引發(fā)關(guān)注。
近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),高鐵車廂有提醒“請(qǐng)勿食用榴蓮、方便面等氣味濃重食品”,12306官網(wǎng)也明確提示,因車廂封閉需保障空氣清新,建議避免食用此類食物。鐵路客服也對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)。
正是這一提醒,引發(fā)了網(wǎng)友分歧。有部分人認(rèn)為這是“小題大做”,也有人理解氣味對(duì)他人的影響。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中國國家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中,并沒有關(guān)于高鐵車廂內(nèi)飲食限制內(nèi)容的相關(guān)要求。僅僅在常見問題的“客運(yùn)服務(wù)——餐飲”類別中提到了與“請(qǐng)勿食用方便面”有關(guān)的內(nèi)容。此外,在《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》中,將“有強(qiáng)烈刺激性氣味或者有惡臭等異味的物品”列為禁止托運(yùn)和隨身攜帶的物品。不過鐵路部門介紹,屬于此范疇內(nèi)的常見食品包括未密封好的榴蓮、臭豆腐、螺螄粉等,對(duì)于“泡面”能否帶上車食用,其實(shí)沒有進(jìn)行明確的要求。
新京報(bào)則評(píng)論:爭(zhēng)議背后,實(shí)則是公共空間權(quán)益的博弈。數(shù)據(jù)顯示,高鐵平均旅程為2到4小時(shí),泡面氣味可能長時(shí)間困擾同乘人,尤其對(duì)敏感群體影響更大。但泡面“江湖地位”穩(wěn)固的現(xiàn)實(shí)不容忽視。高鐵餐,大多數(shù)定價(jià)在45元以上,甚至更高。與泡面售價(jià)不足10元,有不小的差距,這讓工薪族、學(xué)生等群體更傾向選擇泡面。
專家建議,破局需從“禁止”轉(zhuǎn)向“服務(wù)升級(jí)”。比如優(yōu)化餐食供應(yīng),推出分層定價(jià)的多元選擇;設(shè)置專門飲食區(qū)減少氣味干擾等。
編輯: | 張博忺 |
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