這兩年，陪診師成為了風(fēng)頭正勁的新職業(yè)。社交媒體上，有陪診師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出“接單自由、高薪就業(yè)”的宣傳，讓人心動不已。但卻有市民向我們反映，自己在支付了近1800元的培訓(xùn)及考核費用拿到陪診師證后，卻一張單子都接不到，這是怎么回事呢？

有市民反映，他們通過一家上海明天培訓(xùn)學(xué)校，付費參與了陪診師培訓(xùn)，并通過考核拿到了陪診師證，但隨后卻發(fā)現(xiàn)，根本接不到陪診需求單。學(xué)員李女士無奈道：“這證書像張白紙，花1800元買了個寂寞?！睂W(xué)員王先生也很焦急：“兩個平臺，一個是根本注冊不了，一個就算注冊進(jìn)去了，也沒有接到任何單子?！?/p>

幾位學(xué)員表示當(dāng)時都是被考證后可以“接單自由，高薪就業(yè)”的宣傳吸引，才花了1780元報的名。上海明天培訓(xùn)學(xué)校工作人員在廣告中明確承諾，持證學(xué)員可在浦老惠、安老護(hù)頤等平臺在線接單，覆蓋上海所有三甲醫(yī)院。學(xué)員林女士直言：“我就是想找一份有一定收入，也能兼顧家庭的工作?！?/p>

但誰也沒想到，拿到證后，僅有的接單方式居然變成了由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員在學(xué)員群里發(fā)需求，百多個學(xué)員在群內(nèi)舉手搶零星的幾單?！懊刻煲粋€單子轉(zhuǎn)發(fā)三四個群，幾百人搶，根本是饑餓游戲！”有學(xué)員苦笑。

記者隨即聯(lián)系了該培訓(xùn)學(xué)校。上海明天培訓(xùn)學(xué)校校長孫濤矢口否認(rèn)“包就業(yè)”：“我只提供培訓(xùn)，接單要看市場需求?！?/p>

記者在這個培訓(xùn)學(xué)校多個官方賬號上都看到有“持證學(xué)員可在浦老惠、安老護(hù)頤等平臺在線接單”的介紹。記者隨即試了一下浦老惠平臺，這個平臺僅可給用戶下單陪診師，卻沒有讓陪診師接單的入口。上海浦東新區(qū)安老宜居社區(qū)服務(wù)指導(dǎo)中心（浦老惠）負(fù)責(zé)人徐鴻燕介紹，目前陪診師不是在浦老惠平臺上去接單，浦老惠的訂單由“安老護(hù)頤”平臺統(tǒng)一派單。

而“安老護(hù)頤”平臺雖有陪診師接單端口，但也不是“搶單”模式，而是讓用戶選擇的模式。安老護(hù)頤小程序客服熱線工作人員解釋，由患者指定陪診師，如果沒有選到你，不會通知你的。

該平臺的一位負(fù)責(zé)人介紹，目前他們每月的陪診需求在兩三百單，平均每天不過十單，而平臺注冊陪診師有455人。一部分訂單會優(yōu)先派給一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的駐點陪診師；另外一些單子則來自復(fù)購的老用戶，他們會通過備注指定具體的陪診師。這樣一來，能留給自費培訓(xùn)拿證的陪診師的單子，自然就寥寥無幾了。

記者向參與聯(lián)合發(fā)證的浦東相關(guān)部門了解情況，對方介紹，明天學(xué)校確實是區(qū)里認(rèn)可的試點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，已開辦了二十多期學(xué)員班，共計約1000人參與培訓(xùn)。目前，全市的陪診試點還是以培訓(xùn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員為主，基本不面向社會人員。而浦東新區(qū)是在全市率先探索，接受社會人員報考陪診師，但從目前情況看，實際的陪診單量還不足以滿足已完成考證的陪診師。

業(yè)內(nèi)專家表示，民間的陪診需求其實很可觀。但現(xiàn)在，各區(qū)甚至不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的接單平臺并未打通，各平臺還要優(yōu)先安排給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)駐點陪診師，這就導(dǎo)致自費考證的陪診師面臨無單可接的尷尬。要解決這樣的供需不匹配問題，需政府盡快打通供求對接的大平臺，讓大家能更便捷的發(fā)單接單；同時也要加大宣傳，提高市民群眾的知曉度，來釋放潛在的陪診需求。

上海浦東新區(qū)安老宜居社區(qū)服務(wù)指導(dǎo)中心（浦老惠）負(fù)責(zé)人徐鴻燕指出，浦老惠平臺目前平均每月大概只能接到幾十單，主要原因是有需求的老人也不知道去哪里申請陪診服務(wù)。

為此，市人大代表王培華呼吁：“需由主管部門搭建統(tǒng)一平臺，發(fā)布經(jīng)認(rèn)證的服務(wù)組織信息，供市民選擇?！?/p>