一名全盲的視障者,每天要換乘三次地鐵、一次公交,獨(dú)自上班和下班,通勤往返需要五小時(shí)。你敢想象嗎?
而這恰恰就是先天全盲的小伙子朱浩的日常。他的家在金山區(qū),公司位于浦東新區(qū)的源深體育中心附近,兩地開車相距74公里。“每天下班,就像是一次游戲通關(guān)?!敝旌聘嬖V看看新聞Knews記者。
工作日的晚上六點(diǎn),是朱浩的下班時(shí)間。從地鐵源深體育館站進(jìn)站,看看新聞Knews記者全程跟隨朱浩走了一遍兩個(gè)半小時(shí)的回家路。
地鐵站內(nèi)雖然有盲道,能很好地幫助身處黑暗世界的朱浩判斷方向,但在人流最為密集的下班高峰期,朱浩這一路仍然充滿了挑戰(zhàn):如果站內(nèi)有彎道,靠墻行走常常會和相向的人流在轉(zhuǎn)角處對沖;其他乘客如果低頭看手機(jī),也會不慎撞到他;排隊(duì)上車時(shí)關(guān)車門的警報(bào)已經(jīng)響起,朱浩不敢上車,但身后不知情的乘客還在推擠著他向前;出站之后,他還會碰到盲道被停車占道,甚至有對向來車的情況。每到一個(gè)換乘點(diǎn),朱浩都要憑借聽到的自動(dòng)扶梯聲、人流聲、地鐵進(jìn)站聲來判斷自己應(yīng)該去向何處。
坐上回金山的公交車,朱浩的神情明顯松弛了很多。在途中,他告訴看看新聞Knews記者,這段通勤路線自己走了7個(gè)月了,已經(jīng)在腦中“繪制”出了整個(gè)換乘路線的圖形,哪里轉(zhuǎn)彎、哪里下樓,這些都已經(jīng)刻在他的腦中。每一個(gè)在途中聽到的聲音,都能幫助他判斷方向。即便仍然有遇到危險(xiǎn)的可能,他也并不害怕。
“有一次在車廂里聽到一位父親教導(dǎo)自己的孩子給我讓座,他讓孩子先來問我需不需要幫忙,再問需要什么樣的幫忙。然后小朋友就過來拉我的衣角。那個(gè)時(shí)候感覺心里很溫暖?!甭吠局袝r(shí)常遇到熱心的乘客,這也讓朱浩非常感動(dòng)。
為了熟悉環(huán)境,朱浩還會專門挑有空的時(shí)候獨(dú)自乘坐不同路線的地鐵和公交。時(shí)間長了,連母親進(jìn)城的交通線路都是朱浩幫忙規(guī)劃的:“在哪里坐車、怎么換乘,都是朱浩教我的?!?/p>
獨(dú)自出行擴(kuò)大了朱浩的活動(dòng)范圍。他希望自己像健視者一樣也能自由自在地出游。為此,他專門在周末訂了一張去往杭州的高鐵票。朱浩告訴看看新聞Knews記者,國內(nèi)的鐵路客運(yùn)有一項(xiàng)非常方便的“重點(diǎn)旅客服務(wù)”,殘疾人、行動(dòng)不便的老人等重點(diǎn)旅客都可以提前12小時(shí)以電話或網(wǎng)絡(luò)的形式預(yù)約這項(xiàng)服務(wù)。出發(fā)地的高鐵站、乘坐班次及目的地的高鐵站都會為重點(diǎn)旅客提供引導(dǎo)上車和出站等服務(wù)。跟隨朱浩的行程,我們也感受到了無縫銜接的引導(dǎo):在上海虹橋站、高鐵上、杭州東站站臺、杭州的地鐵站,朱浩每到一處,就有專人前來接應(yīng)引導(dǎo)工作,為朱浩的出行提供了極大便利。
在西湖畔,朱浩聽見潺潺的水聲,他打開手機(jī),借助手機(jī)的無障礙輔助功能,為自己留下了一張開心的自拍照。他告訴看看新聞Knews記者:“這次旅行這么順利,我覺得我下一次的出行已經(jīng)可以計(jì)劃起來了?!?/p>
回憶起小時(shí)候,“只要一出門就要緊緊拉住媽媽的手,心跳都很快?,F(xiàn)在我能走得這么順利真是超出想象。”而如今,城市日益發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)和越來越方便的無障礙設(shè)施給了朱浩獨(dú)自出行的信心,更貼心的服務(wù)也讓他感受到了城市給予視障群體的關(guān)愛。街邊也有很多幫助朱浩確定方位的聲音和氣味:有開關(guān)門音樂的是便利店,聞到濃郁的鞋油味就知道修鞋鋪到了,經(jīng)過早餐攤一定會聞到香氣撲鼻的食物……朱浩表示,提升方向感的過程就是記住這些聲音和氣味的過程。
不過,在日常出行中,朱浩仍然會遇到很多困難,這其中就包含了過馬路。“目前大多數(shù)路口的紅綠燈都沒有安裝音響提示。如果車流量很大,我還能勉強(qiáng)通過車流來判斷。一旦沒什么車流聲,我就真的完全不知道此刻究竟是紅燈還是綠燈,只能靠好心的路人帶著我走。”另外,路上鋪設(shè)的盲道常常被亂停放的自行車、電瓶車甚至私家車占道,這也讓朱浩非常傷腦筋?!跋M恳粋€(gè)路口都有根據(jù)紅綠燈的情況變換節(jié)奏的提示音,也希望大家停車時(shí)不要占用盲道?!?/p>
那么,朱浩是如何練就這種獨(dú)自出行的本領(lǐng)的?這項(xiàng)技能,是每個(gè)視障者都能掌握的嗎?關(guān)注看看新聞Knews,我們將繼續(xù)帶您走進(jìn)視障群體鮮為人知的世界。
(看看新聞Knews記者:王抒靈 李響 編輯:老徐)
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