眼下各種“密室逃脫”的真人游戲十分熱門(mén),不管是成年人還是孩子,都熱衷體驗(yàn)一把刺激的逃脫過(guò)程。但隨時(shí)產(chǎn)生的糾紛也出現(xiàn)了,陸小姐在一次玩密室游戲時(shí)不慎摔傷,她將提供游戲服務(wù)的某公司告到法院,要求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)7.1萬(wàn)余元。
游戲中摔傷玩家全額索賠
2016年8月的一天,陸小姐與朋友一起到一處名為“X先生密室”的場(chǎng)所游玩。
據(jù)陸小姐說(shuō),由于沒(méi)有工作人員提示,當(dāng)天她是穿著拖鞋進(jìn)入密室參與游戲的。游戲房?jī)?nèi)燈光灰暗,雖然店方給參與游戲的人配備了手電筒,但因游戲過(guò)程中上下樓梯時(shí)需要一只手拿著手電筒,無(wú)法雙手抓著樓梯扶手,而且樓梯過(guò)于陡峭,踏腳寬度僅有2-3厘米,導(dǎo)致她下樓時(shí)從樓梯上掉落,造成右上臂骨折。
2017年9月,陸小姐向法院起訴,要求被告公司賠償她各項(xiàng)損失7.1萬(wàn)余元。陸小姐認(rèn)為,除了光照、樓梯等設(shè)施存在安全隱患外,整個(gè)游戲過(guò)程中她沒(méi)有看到、也沒(méi)有人提醒過(guò)相關(guān)注意事項(xiàng),受傷后也沒(méi)有安全救援人員,因此,被告公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)方指玩家大意否認(rèn)失責(zé)
被告公司不同意陸小姐的訴訟請(qǐng)求,表示密室游戲具有一定的神秘性,室內(nèi)燈光雖與正常燈光有區(qū)別,但足夠用于行走照明,配備手電筒是用于過(guò)道照明和尋找“寶藏”。
同時(shí),游戲中的樓梯是為游戲需要設(shè)計(jì)的,并不是建筑本身的樓梯,樓梯傾斜的角度也是適當(dāng)?shù)?、合理的。密室上下行樓梯旁邊的墻面上貼有警示標(biāo)志牌。陸小姐受傷,是因?yàn)椴扇″e(cuò)誤的背朝樓梯的下樓姿勢(shì),并且在下樓過(guò)程中與同伴交流,注意力不集中,造成踏空導(dǎo)致的。
法院查明雙方均有過(guò)錯(cuò)
法院審理認(rèn)為,被告公司作為密室逃脫游戲場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,對(duì)參與游戲人員負(fù)有安全保障義務(wù)。涉案游戲場(chǎng)所內(nèi)的樓梯高達(dá)2米,傾斜角度約為70度,樓梯臺(tái)階為單根方型鋼管,踏面僅有2-3厘米,存在一定的安全隱患。同時(shí),被告雖然在密室內(nèi)張貼了警示標(biāo)志,但由于游戲場(chǎng)所內(nèi)燈光的原因,未經(jīng)專人提醒,對(duì)首次參與游戲的人來(lái)說(shuō)并不顯著,不容易注意到。因此,被告對(duì)樓梯的安全隱患并沒(méi)有盡到充分提示義務(wù)。原告受傷后,被告沒(méi)有撥打120,也沒(méi)有安排醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查或者將原告送醫(yī)就診,不能說(shuō)盡到了合理限度內(nèi)的救助義務(wù)。
另一方面,原告是完全民事行為能力人,自愿選擇參與密室類(lèi)游戲,應(yīng)該對(duì)游戲場(chǎng)所內(nèi)的環(huán)境予以充分注意,尤其是涉案樓梯的踏面結(jié)構(gòu)及傾斜角度。但是,原告卻選擇背朝樓梯的方式下樓梯,增加了下樓梯的危險(xiǎn),沒(méi)有盡到安全注意義務(wù)。綜合本案具體情況,法庭酌定原告方承擔(dān)本案較重的責(zé)任。
近日,上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院對(duì)該案作出判決,被告公司應(yīng)對(duì)陸小姐的損傷承擔(dān)45%的侵權(quán)賠償責(zé)任,賠償陸小姐2.9萬(wàn)余元;其余55%的責(zé)任由陸小姐自己負(fù)擔(dān)。該判決已經(jīng)生效。
(看看新聞Knews記者:吳海平 編輯:傅群)
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