近日，臺灣省的吳女士去花蓮旅游，花938新臺幣（人民幣220元左右）訂了一家評分還不錯的民宿。誰知抵達后，民宿大門和柜臺毫無管制，電梯也發(fā)生故障，一進門更是嚇傻——枕頭有污漬還寫著“監(jiān)獄”二字！

吳女士稱：“這太恐怖了！工作人員稱是失誤，想要現(xiàn)場把它撕掉，還問我有沒有剪刀?！滨柢E的是，民宿方面后續(xù)又回應稱另有經營“監(jiān)獄風”民宿，為區(qū)分才繡字。

當地相關部門稱，涉事民宿合法登記，若消費爭議未妥善處理，可以向當地政府反映。