4月28日,普陀區(qū)萬里街道公布了首批19個“無疫小區(qū)”名單。這也是普陀區(qū)街鎮(zhèn)層面首批命名的“無疫小區(qū)”,目前全區(qū)首批無疫小區(qū)共265個。
萬里街道辦事處主任羅艷告訴記者,萬里街道率先試點了“無疫小區(qū)”的創(chuàng)建,按照“自愿申報、動態(tài)管理、成熟即報、即報即評”的原則。小區(qū)不僅要滿足近7日內(nèi)無新增陽性感染者,還要滿足街道制定的30條達標細則。如小區(qū)發(fā)現(xiàn)新增陽性感染者,將立即取消其“無疫小區(qū)”稱號。根據(jù)普陀區(qū)關(guān)于“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作實施方案,街道也將不斷進行動態(tài)調(diào)整。
記者采訪發(fā)現(xiàn),在萬里街道創(chuàng)建“無疫小區(qū)”的背后,真正值得借鑒的,是一整套防疫機制的建立與完善。
一張明白卡和24家“萬家燈火”便民店
在萬里社區(qū),有一張工作人員人人知曉的《萬里社區(qū)抗疫攻防明白卡》。
這是上海本輪疫情發(fā)生后,萬里街道結(jié)合自身實際和特點,在全區(qū)率先制定的?!坝辛嗣靼卓?,我們很容易記住防疫工作的要點,非常容易對照落實。”凱旋華庭居委會工作人員小季說。
防疫初期,明白卡上就明確了疫情防控需要嚴格落實的八項重點任務(wù),將“足不出戶”、核酸采樣檢測對標上門下樓規(guī)定、快遞交接做好人物查驗雙保險等各項防控要求編成順口溜,以此強化社區(qū)工作者、物業(yè)工作人員、志愿者的責任意識。
萬里社區(qū)抗疫攻防明白卡
與此同時,封控期間服務(wù)保障和物資儲備非常關(guān)鍵。
4月22日,萬里街道11家“萬家燈火”便民店正式上線接單,旨在作為政府保供托底的補充。當天上午,家樂福萬里店就要配送近3000單的訂單。家樂福萬里店相關(guān)負責人介紹,目前萬里店推出了米面糧油、蔬菜肉禽、水果蛋奶等各類民生商品組合套餐,供應(yīng)量充足,每天有5000至6000單量,配送范圍輻射周邊近40個小區(qū)。
“上午下單的團購,下午就收到?!毙^(qū)志愿者早上為居民下單家樂福的蔬菜團購套餐,下午就接到配送電話。穿著防護服,志愿者趕緊到小區(qū)指定卸貨點查看物資,“來的物資都保質(zhì)保量,有防疫的證明,而且又是家門口的超市,我們非常放心?!?/p>
在萬泉路的農(nóng)工商超市,門口放著的雞蛋、食用油等物品已經(jīng)消殺完畢,配送人員取貨后,便前往附近的愉景華庭小區(qū)送貨?!斑@是上午送的第5個小區(qū)了,需求還是很大的?!迸渌腿藛T坦言。
“我們讓居民線上便捷下單,商家線下就近配送。”萬里街道辦事處副主任張嘉鈞介紹,街道堅持“開源、精投、就近”保供三原則,將轄區(qū)內(nèi)與小區(qū)相鄰的商超統(tǒng)一管理,為周邊社區(qū)提供團購服務(wù),緩解居民物資供應(yīng)的壓力。店鋪還要進行每天不少于3次的消殺,店員要根據(jù)要求進行抗原檢測和核酸檢測,并及時上報相關(guān)檢測結(jié)果。
目前,萬里街道已有23家萬家燈火便民店上線運營,涵蓋餐飲、藥房、商超等。通過周邊1公里內(nèi)的商超物流配送,以及小區(qū)100米內(nèi)的志愿者配送,為“無疫小區(qū)”的創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
“三駕馬車”齊驅(qū),保障環(huán)境安全
創(chuàng)建“無疫小區(qū)”,環(huán)境安全也是重中之重。為此在黨建引領(lǐng)之下,居委會、物業(yè)、業(yè)委會必須“三駕馬車”齊驅(qū),才能形成有力保障。
4月15日下午,在真金路251弄小區(qū)里,社區(qū)工作人員背負著30余斤重的消殺設(shè)備,正逐層開展消殺工作?!皹堑馈㈤T窗、扶手、垃圾這些都是需要重點消殺的,像這種多層的樓道每天需要消殺兩次,要保證全覆蓋、無遺漏。”萬里雅筑居委干部周一俊告訴記者,“為了更全面地做好消殺工作,社區(qū)在物業(yè)人員力量的基礎(chǔ)上,動員了一批居民志愿者來參加消殺工作?!?/p>
據(jù)了解,萬里街道集結(jié)了一支144人組成的“專業(yè)+志愿”消殺隊伍,其中專業(yè)消殺人員12人,物業(yè)人員和志愿者132人。同時,普陀消防“消殺小隊”也為社區(qū)提供專業(yè)的終末消殺。
值得一提的是,對于出現(xiàn)陽性病例的樓道,萬里街道會專門采用“專業(yè)+志愿”的消殺隊伍,第三方專業(yè)消殺完成終末消殺后,再由物業(yè)、志愿者進行每天三次的電梯消殺以及每天兩次的公共區(qū)域消殺。居民的物資、快遞,則由穿著大白的志愿者送到家門口。一些街道干部也帶頭穿“大白”給陽性樓送物資。就是這樣,才最大限度地切斷了陽性樓的傳染鏈條。
封控期間,日益漸增的快遞、外賣也給小區(qū)環(huán)境安全帶來了壓力。在萬里雙子座小區(qū),門口的快遞收儲區(qū)域被布置得井井有條,快遞收儲區(qū)域按照樓棟標識,設(shè)立多排貨架,人流、物流不共用通道,通道之間不交叉。
“送過來的快遞很多,在小區(qū)封控管理下,我們要保證將快遞、外賣物品安全地送到居民手中?!毙^(qū)保安陳師傅說,街道和居委會要求快遞員、外賣員“一掃碼、二亮證、三核檢”,必要的當場進行抗原檢測,待檢測結(jié)果呈陰性之后,方可將配送物品放到快遞靜置區(qū)。
隨后,保安會對所有社區(qū)物資和快遞物品的表面進行全面的消毒,靜置1小時以上后才會被搬運至快遞領(lǐng)取區(qū)。居委會、業(yè)委會工作人員也會在微信群中通知居民分樓棟、分樓層錯峰下樓,志愿者在快遞領(lǐng)取區(qū)引導居民不交叉領(lǐng)取快遞物品,切實做到無接觸、無交叉風險。同時,萬里街道通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺,及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)疫情防控存在的問題,實時指揮調(diào)度現(xiàn)場工作人員、志愿者進行疏導與管理。
“長者一對一”結(jié)對,讓他們成為不是家人的“家人”
創(chuàng)建“無疫小區(qū)”,更需要每一位居民的自律和配合。
頤華二委的20余名居民志愿者成立了巡邏組,從早上7點到晚上7點,巡邏組人員兩小時一崗,輪流值崗。志愿者們不間斷巡查到社區(qū)的每一個角落,哪怕是橋邊小路也不放過,確保社區(qū)安全,規(guī)勸在外面的居民返回家中。
更有一批“社區(qū)能人”為“無疫小區(qū)”的創(chuàng)建出謀劃策,提供金點子。
凱旋華庭小區(qū)業(yè)委會主任胡毅提議發(fā)起了“長者一對一”結(jié)對項目,小區(qū)內(nèi)居民踴躍報名成為志愿者。該項目主要是幫助小區(qū)內(nèi)43位獨居或雙獨居老人提供“一對一”的就近結(jié)對服務(wù)。居民志愿者每日電話問候獨居老人,并為有需要的獨居老人代買生活必需品,他們由此成為不是家人的“家人”。
結(jié)對兩天后,小區(qū)內(nèi)開啟了一場280分鐘的“生命接力”——小區(qū)內(nèi)的一位老人突然昏迷,隔壁結(jié)對小蔡夫婦第一時間聯(lián)系業(yè)委會主任,找到居住在小區(qū)內(nèi)的主任醫(yī)師上門查看,同時請居委會協(xié)調(diào)安排緊急就醫(yī)。
在醫(yī)生的初步診斷下,得知老人需要速效救心丸,志愿者在小區(qū)群里發(fā)起緊急求助,立即得到了藥品物資響應(yīng)。在街道和居委會協(xié)調(diào)下,120救護車到樓下接走老人,送往醫(yī)院。因搶救及時,老人當晚安然回到家中。
據(jù)了解,萬里街道針對就醫(yī)問題,第一時間建立了“街道-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心-居民區(qū)”三方聯(lián)動溝通協(xié)調(diào)機制,依托萬里街道中浩云、富平、頤華3個片區(qū),每個片區(qū)對應(yīng)5個居委會,每個片區(qū)各固定配備2位家庭醫(yī)生及若干醫(yī)護志愿者,與居委會密切對接,滿足居民日常的配藥、咨詢等醫(yī)療需求。
同時,街道通過組建“萬眾醫(yī)心”黨員志愿者突擊隊、對接專業(yè)的非急救轉(zhuǎn)運團隊、聯(lián)系同濟醫(yī)院開辟綠色通道等舉措,保障及時接送血透、放化療病人及孕婦產(chǎn)檢、生產(chǎn)。多方攜手,為封控下的社區(qū)筑起一道堅實的“保護網(wǎng)”。
據(jù)悉,下一步,萬里街道將按照《普陀區(qū)關(guān)于“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作實施方案》的通知,持續(xù)鞏固加強“無疫小區(qū)”創(chuàng)建成果,建立以居民區(qū)黨組織為核心,居委會為主導,業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、商會企業(yè)等多方共同參與的防控網(wǎng)絡(luò),強化自治互助,優(yōu)化疫情防控舉措,努力創(chuàng)建“無疫社區(qū)”。
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