市民購買手機號,發(fā)現(xiàn)身份信息被盜用,
19個號碼橫跨大半個中國,當事人竟然毫不知情!
今年7月,夏先生在閔行區(qū)莘東路上的一家手機卡經(jīng)銷門店,挑中了一個心儀的電信手機號,讓人沒想到的是,在身份實名認證階段夏先生被店家告知,由于已經(jīng)超過了五個的限額,他已經(jīng)不能再綁定新的電信手機號碼了。
誰綁了夏先生的身份證?
此時的夏先生一頭霧水,因為自己與家人從來沒有辦理過電信的手機號,身份證也從未轉(zhuǎn)借他人或發(fā)生遺失,怎么自己的名下會有這么多不屬于自己的電信手機號碼呢?夏先生立即來到莘東路營業(yè)廳,經(jīng)工作人員查詢,夏先生名下一共綁定了十九個電信手機號,更令人意想不到的是,這些用夏先生上海身份證辦理出來的號碼,分布在全國七省十市,橫跨了大半個中國。
那么,夏先生的上海身份證怎么會被十九個個外地城市的號碼綁定呢?營業(yè)廳工作人員稱,他們也無法解釋。不過在工作人員看來,夏先生碰到的情況并不少見,而且還算不上最離譜的。
實際上,為遏制電信詐騙,從2010年起,我國就實施了電話實名制,但當時實施效果并不明顯。2015年9月起,我國實施了“史上最嚴”的手機實名制,通過應用新技術、新設備等措施,加強了新入網(wǎng)客戶身份證信息核驗;而非實名老客戶,則面臨限制通信和業(yè)務。到2017年6月30日,更是實現(xiàn)了電話用戶100%實名制登記。所以,工作人員告訴夏先生,這批號碼很有可能是此前實名核驗不那么嚴格的時候辦出來的。然后在實名認證階段,被人非法綁在了夏先生名下。
隨后,夏先生按照工作人員的指引,先簽字確認名下的十九個號碼與本人無關,又手持身份證拍照上傳到電信網(wǎng)絡。工作人員稱,各地電信將會把各個號碼實名認證時的照片與夏先生本人的作比對,經(jīng)核實后即可取消綁定。
在拿到上海電信列出的十九個手機號清單后,夏先生趕緊逐一撥打了所有的號碼,十九個號碼無一例外都無法接通。
電信:只能取消部分號碼綁定,其余需消費者自行處理
8月13日,上海電信終于打回了電話,告訴夏先生,已經(jīng)幫他解綁了十三個號碼,剩余的六個號碼卻無法解綁,上海電信也無法繼續(xù)協(xié)助他解決問題,需要徐先生撥打中國電信4008810000熱線電話。
夏先生聯(lián)系中國電信400電話客服人員,等待五個工作日后,依舊得到了虛擬號碼無法解綁為的回復。9月17日,上海電信再次致電夏先生,稱現(xiàn)在依舊有五個號碼需要夏先生自己想辦法取消關聯(lián)。
通信領域?qū)<?,復旦大學凌力副教授表示,實名認證關系是由運營商在后臺數(shù)據(jù)庫中建立的一種查詢關系,該關系能夠建立,自然也能逆向操作。
復旦大學信息科學與工程學院副教授凌力:這樣的一個綁定關系可以由運營公司去建立起來。在數(shù)據(jù)庫上就是一個查詢的聯(lián)結關系,因此這個關系能建立,當然能撤銷。
暗訪:市面上依舊能買到實名認證在他人名下的電話卡
既然解綁虛擬號碼在技術上不是難題,為什么中國電信總公司卻無法解決呢?這些并非本人辦理,卻已通過實名認證流程的號碼,又蘊藏著什么風險?它們還能在市場上流通嗎?記者來到手機卡零售批發(fā)集散地,不夜城商廈實地探訪。
幾分鐘后,老板娘帶著三張卡回到店面,并再三囑咐卡已經(jīng)經(jīng)過實名認證,但無法保證號碼能夠使用多久,因此不要過多充值。
隨后,記者對買到的SIM卡進行了驗證,發(fā)現(xiàn)將卡裝入手機后,馬上就可以撥通電話。
復旦大學信息科學與工程學院副教授凌力:運營商在管理這個SIM卡市民認證上可能還存在一些漏洞。這個不是單純的一種個人信息泄露,可能是有人制作了假的身份證,這些假證他只能看不能刷。如果這些運營商驗證的時候沒有嚴格的驗證,那么就存在很大漏洞。如果這些手機號碼被利用作電信詐騙,后果可能很嚴重。
截止節(jié)目播出,該事件已經(jīng)困擾夏先生近兩個月,其名下依舊有五個不屬于他的電信手機號。在此,我們希望運營商能夠站在消費者的角度積極處理此事,對夏先生的遭遇我們也將持續(xù)關注。
(看看新聞Knews記者:彭菁菁 編輯:鄭敘喆)
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