近日，上海市民盛女士爆料：本周一的中午，她在“餓了么”平臺上訂購了來伊份的外賣，可是到取餐點取餐的時候，這份外賣卻已不翼而飛。那么，這份外賣到底是誰拿走了呢？

從事后調(diào)閱的公共視頻可以看到，事發(fā)大約在晚間六點，一名身穿藍色制服的騎手，前往上海國際集團大廈送餐。可是放下餐品該騎手并沒有離開，而是在取餐柜前躊躇了很久，最后拿走了盛女士橘黃色紙袋的來伊份外賣。

雖然鎖定了涉嫌的騎手，但是面對盛女士的質(zhì)詢，這名騎手始終顧左右而言他。而在第二通電話中，這名騎手最終承認(rèn)了順手牽羊的行為，不過他辯解稱這是惡作劇。

盛女士將此事反映給“餓了么”客服，而前后接洽處理的，則是餓了么東海廣場站的站長王先生。“他就是直接拿了你的東西吃了，他不是惡作劇，他只是說得好聽點。我們不能避免他的責(zé)任，是他的錯就是他的錯。”

王站長表示，餓了么站點已對涉事騎手罰款1000元，并處11天內(nèi)不能接單。而“餓了么”平臺本身并沒有特定的處理機制，只是建議盛女士報警處理。對此，盛女士表示，對方想用丟失餐品的三倍價格賠償，但被自己拒絕了?！耙驗槲曳从尺@個問題不是說為了他賠償我，我只是想整肅下不良風(fēng)氣?！?/p>

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：周杰）