近期，一些歸國人員相對集中從上海入境，并出現(xiàn)同一航班報告數(shù)十例境外輸入性新冠肺炎確診病例的情況。這引發(fā)了一些關注：面對新的國內外情況，上海的疫情防控形勢如何？這座國際大都市如何做好“外防輸入、內防反彈”這篇大文章？

必須時刻警惕，不必過分擔心。事實證明，自啟動疫情防控至今，上海的防控經驗日漸豐富、防控舉措有條不紊、防控態(tài)勢從容良好，上海始終令人放心、值得托付。而這一切的背后，愈加凸顯上海超大城市公共衛(wèi)生治理的扎實基礎和戰(zhàn)略前瞻。

發(fā)熱“ 哨點”遍布全市

市、區(qū)兩級流行病學調查隊伍24小時輪班，做到24小時內快速查明感染來源；對“疑難病例”仔細排摸、逐一擊破；組建“追蹤辦”，在第一時間排摸密切接觸者、搜尋發(fā)現(xiàn)確診病例，有效避免這些病例成為新的傳染源……

上海疾病預防控制中心醫(yī)務人員開展流調和病例軌跡追蹤

作為城市公共衛(wèi)生安全的“哨兵”，上海市區(qū)兩級疾病預防控制中心全力以赴投入疫情防控，查明了所有確診病例的感染來源和傳播途徑。復旦大學公共衛(wèi)生學院院長何納教授表示：“規(guī)范高效的疾控體系，守衛(wèi)著防止疫情擴散的‘大壩’，助力上海成為公共衛(wèi)生最安全的城市之一?！?/p>

上海確診的本地病例中，在發(fā)熱門診首診的約占6成，從發(fā)現(xiàn)首例疑似病例至今，發(fā)熱門診已經成為醫(yī)療機構呼吸道傳染病患者篩查、診治和阻斷擴散的首道關口，在新冠肺炎疫情的防控中發(fā)揮了至關重要的核心作用：  

在復旦大學附屬中山醫(yī)院，發(fā)熱門診24小時開診，開辟專用檢查通道，將符合重點地區(qū)流行病學史、確診患者密切接觸史等標準的患者引導至第一發(fā)熱門診，普通發(fā)熱患者分流至第二發(fā)熱門診，避免交叉感染。

上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院擴容發(fā)熱門診留觀病房，增添發(fā)熱門診專用CT等設備，發(fā)熱病人進入診區(qū)后，掛號、檢驗、檢查、取藥、治療、留觀“六不出門”。

目前，上海在全市常態(tài)化設置117家發(fā)熱門診基礎上進一步擴容，同時，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面推進發(fā)熱哨點診室建設，兩張篩查網絡分層鋪設、上下聯(lián)動，提高傳染病病例的發(fā)現(xiàn)與預警能力。

作為上海已經完成建設的182個發(fā)熱哨點之一，普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在門診1樓單獨設置了哨點診室，配備專門的醫(yī)生、護士。中心副主任華志佳主治醫(yī)師說：“無論是預檢查出還是自訴發(fā)熱，患者都會被引導到哨點診室，進入規(guī)范的發(fā)熱篩查、甄別和轉診服務流程?！?/p>

正如上海市新冠肺炎醫(yī)療救治專家組組長、復旦大學附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏所說：通過發(fā)熱門診和哨點，新冠肺炎“傳播查得出”“患者瞞不住”。

復旦大學附屬中山醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)務人員

閉環(huán)管理，環(huán)環(huán)相扣

一段時間以來，按照國務院應對疫情聯(lián)防聯(lián)控機制相關部署，上海及時研判境外疫情態(tài)勢，動態(tài)調整防控措施：從3月23日起，對除集中隔離人員外的所有非重點國家和地區(qū)的入境來滬人員，進行100%新冠病毒核酸檢測；從3月28日起，對所有入境來滬人員一律實施為期14天的集中隔離健康觀察；從3月31日起，對所有入境來滬人員進行100%新冠病毒核酸檢測。

海關關員在浦東國際機場對入境旅客進行流行病學調查

海關是“國門衛(wèi)士”。上海海關嚴格執(zhí)行海關總署各項工作部署，持續(xù)提升海關在口岸的正面攔截能力，嚴格落實對來自重點防控國家（地區(qū)）的航班及入境人員的各項防控措施，同時，持續(xù)加大對其他國家（地區(qū)）的航班及入境人員的防控力度，保證在閉環(huán)管理和口岸有效管控的前提下，不斷提高旅客通關效率，減少和避免因人員聚集帶來的交叉感染風險，充分展現(xiàn)海關履職盡責、守衛(wèi)國門的形象。

在進一步強化口岸檢疫的同時，上海海關創(chuàng)新用好“120模式”和“130模式”，實現(xiàn)對重點人員的閉環(huán)管理：對登臨檢疫、體溫監(jiān)測等環(huán)節(jié)查發(fā)的有發(fā)熱等癥狀的入境人員，同步開展醫(yī)學排查，并立即安排120車輛轉運至指定醫(yī)療機構診療。對癥狀不明顯但存在高風險的重點人員啟動“130模式”，直接轉運至指定隔離點迅速采樣送檢。待檢測結果出具后，由地方聯(lián)防聯(lián)控機制落實后續(xù)處置。

入境旅客在浦東國際機場接受測溫檢疫

同時，上海海關還全面加強數(shù)據(jù)和信息共享，健全海關與衛(wèi)健委、公安、邊檢、航空公司等部門的信息交互機制，同步加強長三角信息互換，實現(xiàn)重點旅客精準布控、精準攔截。

上海市疾控系統(tǒng)派出40多位精兵強將支援口岸。連日來，上海市疾控中心危害監(jiān)控所的宓銘副主任醫(yī)師駐守在浦東機場T2航站樓，帶領小組憑借著專業(yè)敏感仔細開展旅客信息的收集、復核、現(xiàn)場處置等工作?！拔覀兒秃ｊP、邊檢、機場運營指揮中心等人員密切合作，在萬千旅客中精準發(fā)現(xiàn)問題、及時管控?！?/p>

隔離不隔心，隔離不隔愛

3月28日零時起，上海對所有入境來滬人員一律實施為期14天的集中隔離健康觀察。隔離不隔心，隔離不隔愛，這是上海做好隔離工作的基本遵循。

4月14日，企事業(yè)員工在上海市閔行區(qū)華漕社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受核酸檢測采樣。新華社記者 王翔攝

在浦東新區(qū)一處集中隔離觀察點，“照顧好剛回家的人”是工作人員的自我要求。來自周家渡社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生潘紅芬，用一沓已經裁剪好的紙，比照著名單把房間號用標記筆寫在紙上，再撕下一條條透明膠帶粘在桌沿?！斑@張紙回頭要粘在房門上方便識別人員身份，隔離人員也舟車勞頓了很久，我們提前把工作準備好也能盡快讓他們歇下來。”

一位從韓國回來的女士，因處于孕期情緒很不穩(wěn)定，潘紅芬特意送上一瓶免洗手消毒液，并告訴她：“若是感到焦慮，就涂一點消消毒，我姓潘，從今天起我就是你的專屬醫(yī)生，有需要就打我電話，我第一時間過來。”這位孕媽的焦慮在她的關懷下漸漸得到疏解。

從入滬通道、醫(yī)療救治到社區(qū)管控，如何構筑安全又溫情的防護體系，作為特大型城市的上海不斷探索更好的答案。

近日，居住在普陀區(qū)石泉路街道石一居民區(qū)的返滬人員劉先生一家還在自駕途中，手機上就收到了居民區(qū)發(fā)來的“溫馨提示”，上面明確了返滬后的注意事項，特別是回到小區(qū)后如何做好登記、需要哪些材料等，這打消了劉先生一家的原有顧慮。

在把提前準備好的當?shù)亟】荡a、上海隨申碼和核酸檢測陰性報告等相關資料一并提交后，劉先生一家順利返回家中?！澳銈兿氲弥艿剑乙欢ㄅ浜夏銈儯_保小區(qū)平安。”劉先生告訴社區(qū)工作人員。

據(jù)了解，除做好對外地人員返滬后的生活關心外，上海不少社區(qū)還邀請心理咨詢師等，通過電話、微信等形式，向他們提供線上心理疏導和減壓服務，為他們回歸正常生活、順利復工帶去溫暖和力量。