近期，一些歸國人員相對集中從上海入境，并出現(xiàn)同一航班報(bào)告數(shù)十例境外輸入性新冠肺炎確診病例的情況。這引發(fā)了一些關(guān)注：面對新的國內(nèi)外情況，上海的疫情防控形勢如何？這座國際大都市如何做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”這篇大文章？

必須時刻警惕，不必過分擔(dān)心。事實(shí)證明，自啟動疫情防控至今，上海的防控經(jīng)驗(yàn)日漸豐富、防控舉措有條不紊、防控態(tài)勢從容良好，上海始終令人放心、值得托付。而這一切的背后，愈加凸顯上海超大城市公共衛(wèi)生治理的扎實(shí)基礎(chǔ)和戰(zhàn)略前瞻。

發(fā)熱“ 哨點(diǎn)”遍布全市

市、區(qū)兩級流行病學(xué)調(diào)查隊(duì)伍24小時輪班，做到24小時內(nèi)快速查明感染來源；對“疑難病例”仔細(xì)排摸、逐一擊破；組建“追蹤辦”，在第一時間排摸密切接觸者、搜尋發(fā)現(xiàn)確診病例，有效避免這些病例成為新的傳染源……

上海疾病預(yù)防控制中心醫(yī)務(wù)人員開展流調(diào)和病例軌跡追蹤

作為城市公共衛(wèi)生安全的“哨兵”，上海市區(qū)兩級疾病預(yù)防控制中心全力以赴投入疫情防控，查明了所有確診病例的感染來源和傳播途徑。復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院院長何納教授表示：“規(guī)范高效的疾控體系，守衛(wèi)著防止疫情擴(kuò)散的‘大壩’，助力上海成為公共衛(wèi)生最安全的城市之一?！?/p>

上海確診的本地病例中，在發(fā)熱門診首診的約占6成，從發(fā)現(xiàn)首例疑似病例至今，發(fā)熱門診已經(jīng)成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)呼吸道傳染病患者篩查、診治和阻斷擴(kuò)散的首道關(guān)口，在新冠肺炎疫情的防控中發(fā)揮了至關(guān)重要的核心作用：  

在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院，發(fā)熱門診24小時開診，開辟專用檢查通道，將符合重點(diǎn)地區(qū)流行病學(xué)史、確診患者密切接觸史等標(biāo)準(zhǔn)的患者引導(dǎo)至第一發(fā)熱門診，普通發(fā)熱患者分流至第二發(fā)熱門診，避免交叉感染。

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院擴(kuò)容發(fā)熱門診留觀病房，增添發(fā)熱門診專用CT等設(shè)備，發(fā)熱病人進(jìn)入診區(qū)后，掛號、檢驗(yàn)、檢查、取藥、治療、留觀“六不出門”。

目前，上海在全市常態(tài)化設(shè)置117家發(fā)熱門診基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)容，同時，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面推進(jìn)發(fā)熱哨點(diǎn)診室建設(shè)，兩張篩查網(wǎng)絡(luò)分層鋪設(shè)、上下聯(lián)動，提高傳染病病例的發(fā)現(xiàn)與預(yù)警能力。

作為上海已經(jīng)完成建設(shè)的182個發(fā)熱哨點(diǎn)之一，普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在門診1樓單獨(dú)設(shè)置了哨點(diǎn)診室，配備專門的醫(yī)生、護(hù)士。中心副主任華志佳主治醫(yī)師說：“無論是預(yù)檢查出還是自訴發(fā)熱，患者都會被引導(dǎo)到哨點(diǎn)診室，進(jìn)入規(guī)范的發(fā)熱篩查、甄別和轉(zhuǎn)診服務(wù)流程?！?/p>

正如上海市新冠肺炎醫(yī)療救治專家組組長、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏所說：通過發(fā)熱門診和哨點(diǎn)，新冠肺炎“傳播查得出”“患者瞞不住”。

復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員

閉環(huán)管理，環(huán)環(huán)相扣

一段時間以來，按照國務(wù)院應(yīng)對疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)部署，上海及時研判境外疫情態(tài)勢，動態(tài)調(diào)整防控措施：從3月23日起，對除集中隔離人員外的所有非重點(diǎn)國家和地區(qū)的入境來滬人員，進(jìn)行100%新冠病毒核酸檢測；從3月28日起，對所有入境來滬人員一律實(shí)施為期14天的集中隔離健康觀察；從3月31日起，對所有入境來滬人員進(jìn)行100%新冠病毒核酸檢測。

海關(guān)關(guān)員在浦東國際機(jī)場對入境旅客進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查

海關(guān)是“國門衛(wèi)士”。上海海關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行海關(guān)總署各項(xiàng)工作部署，持續(xù)提升海關(guān)在口岸的正面攔截能力，嚴(yán)格落實(shí)對來自重點(diǎn)防控國家（地區(qū)）的航班及入境人員的各項(xiàng)防控措施，同時，持續(xù)加大對其他國家（地區(qū)）的航班及入境人員的防控力度，保證在閉環(huán)管理和口岸有效管控的前提下，不斷提高旅客通關(guān)效率，減少和避免因人員聚集帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，充分展現(xiàn)海關(guān)履職盡責(zé)、守衛(wèi)國門的形象。

在進(jìn)一步強(qiáng)化口岸檢疫的同時，上海海關(guān)創(chuàng)新用好“120模式”和“130模式”，實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)人員的閉環(huán)管理：對登臨檢疫、體溫監(jiān)測等環(huán)節(jié)查發(fā)的有發(fā)熱等癥狀的入境人員，同步開展醫(yī)學(xué)排查，并立即安排120車輛轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療。對癥狀不明顯但存在高風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)人員啟動“130模式”，直接轉(zhuǎn)運(yùn)至指定隔離點(diǎn)迅速采樣送檢。待檢測結(jié)果出具后，由地方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制落實(shí)后續(xù)處置。

入境旅客在浦東國際機(jī)場接受測溫檢疫

同時，上海海關(guān)還全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息共享，健全海關(guān)與衛(wèi)健委、公安、邊檢、航空公司等部門的信息交互機(jī)制，同步加強(qiáng)長三角信息互換，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)旅客精準(zhǔn)布控、精準(zhǔn)攔截。

上海市疾控系統(tǒng)派出40多位精兵強(qiáng)將支援口岸。連日來，上海市疾控中心危害監(jiān)控所的宓銘副主任醫(yī)師駐守在浦東機(jī)場T2航站樓，帶領(lǐng)小組憑借著專業(yè)敏感仔細(xì)開展旅客信息的收集、復(fù)核、現(xiàn)場處置等工作?！拔覀兒秃ｊP(guān)、邊檢、機(jī)場運(yùn)營指揮中心等人員密切合作，在萬千旅客中精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、及時管控?！?/p>

隔離不隔心，隔離不隔愛

3月28日零時起，上海對所有入境來滬人員一律實(shí)施為期14天的集中隔離健康觀察。隔離不隔心，隔離不隔愛，這是上海做好隔離工作的基本遵循。

4月14日，企事業(yè)員工在上海市閔行區(qū)華漕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受核酸檢測采樣。新華社記者 王翔攝

在浦東新區(qū)一處集中隔離觀察點(diǎn)，“照顧好剛回家的人”是工作人員的自我要求。來自周家渡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生潘紅芬，用一沓已經(jīng)裁剪好的紙，比照著名單把房間號用標(biāo)記筆寫在紙上，再撕下一條條透明膠帶粘在桌沿?！斑@張紙回頭要粘在房門上方便識別人員身份，隔離人員也舟車勞頓了很久，我們提前把工作準(zhǔn)備好也能盡快讓他們歇下來。”

一位從韓國回來的女士，因處于孕期情緒很不穩(wěn)定，潘紅芬特意送上一瓶免洗手消毒液，并告訴她：“若是感到焦慮，就涂一點(diǎn)消消毒，我姓潘，從今天起我就是你的專屬醫(yī)生，有需要就打我電話，我第一時間過來?！边@位孕媽的焦慮在她的關(guān)懷下漸漸得到疏解。

從入滬通道、醫(yī)療救治到社區(qū)管控，如何構(gòu)筑安全又溫情的防護(hù)體系，作為特大型城市的上海不斷探索更好的答案。

近日，居住在普陀區(qū)石泉路街道石一居民區(qū)的返滬人員劉先生一家還在自駕途中，手機(jī)上就收到了居民區(qū)發(fā)來的“溫馨提示”，上面明確了返滬后的注意事項(xiàng)，特別是回到小區(qū)后如何做好登記、需要哪些材料等，這打消了劉先生一家的原有顧慮。

在把提前準(zhǔn)備好的當(dāng)?shù)亟】荡a、上海隨申碼和核酸檢測陰性報(bào)告等相關(guān)資料一并提交后，劉先生一家順利返回家中?！澳銈兿氲弥艿?，我一定配合你們，確保小區(qū)平安?！眲⑾壬嬖V社區(qū)工作人員。

據(jù)了解，除做好對外地人員返滬后的生活關(guān)心外，上海不少社區(qū)還邀請心理咨詢師等，通過電話、微信等形式，向他們提供線上心理疏導(dǎo)和減壓服務(wù)，為他們回歸正常生活、順利復(fù)工帶去溫暖和力量。