最近,一篇"2016全球?qū)嶓w店陣亡名單"在朋友圈瘋轉(zhuǎn)。以國內(nèi)來說,一二線城市占比超過了八成,門店不乏百盛、西單、八佰伴等企業(yè)。
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
而在國外,買買買軍團(tuán)熟知的梅西百貨、西爾斯百貨等,也在其列。"關(guān)店潮"幾乎在所有的傳統(tǒng)商業(yè)渠道中蔓延,這幾年都沒有減退的現(xiàn)象。"深度見底,卻又遠(yuǎn)未見底"是業(yè)內(nèi)人士對2016年中國實體商業(yè)的預(yù)測。
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
以實體店來說,實體經(jīng)濟(jì)增長乏力,再加上人力成本、租金成本,稅費成本 這"三高",日益蠶食了本就不高的利潤。另外,上世紀(jì)90年代末,連鎖店開始大發(fā)展,房租一般10年到15年一簽,近期大部分房租到期,房租成本增長至少翻倍,僅剩的利潤已無力續(xù)租。
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
反觀電商,除了數(shù)以百萬計的各類淘寶店鋪之外;母嬰類、生鮮類等專業(yè)電商平臺也紛紛異軍突起,搶占了對應(yīng)的實體門店的銷售份額。更致命的是,商場里的國際大牌也不再吸引購買力強(qiáng)大的中國消費者,代溝、海淘等方式,已經(jīng)成為"買買買"大軍的必備技能。足不出戶,買到全球的好東西,成為如今年輕人消費的主旋律。于是,"電商將干掉實體商業(yè)"的言論甚囂塵上。9月29日的《自媒體聯(lián)播》欄目,請到了上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所常務(wù)副所長汪亮,以及財經(jīng)專欄作家劉遠(yuǎn)舉,一起來聊聊這個話題。
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
“關(guān)店潮”,你感受到了嗎?
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
財經(jīng)專欄作家劉遠(yuǎn)舉介紹,除了一些品牌店,就連身邊的較大規(guī)模的超市,也經(jīng)常會突然關(guān)門。這個跟消費者本身喜歡在網(wǎng)上購物有關(guān)。
另外,對于年輕人,逛商場和購物,是兩種不同的目的。如果僅以購物來說的話,可能網(wǎng)絡(luò)還是有很多天然的優(yōu)勢。比如說有一個叫做長尾效應(yīng)。就是說五花八門的東西,你什么都買得到。像姚明那樣,他要買一雙鞋,那么他去實體商場是肯定買不到的。但是他只要在網(wǎng)上輸入“大碼鞋”,就會出來很多很多。
電商擊垮實體店是個偽命題
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所常務(wù)副所長汪亮并不同意這樣的觀點。首先,實體商業(yè)的“墮落”,有“自取滅亡”之嫌。一方面,傳統(tǒng)的實體商業(yè),在經(jīng)營模式現(xiàn)在難以為繼,也已經(jīng)到了需要進(jìn)一步深化實體商業(yè)改革的時代了。另外,現(xiàn)在很多商業(yè)也陷入了由于商業(yè)地產(chǎn)所帶來的租賃經(jīng)濟(jì)的陷阱當(dāng)中,不能夠自拔。所以這兩大原因是導(dǎo)致了實體商業(yè),它無法在困境當(dāng)中求得脫生的一個主要原因。但要說電商將“干掉”實體商店,這是不可能的。實際上網(wǎng)店擊跨實體店,它本來就是一個偽命題。
實體店如何自我革命?
實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
在汪亮看來,實體商業(yè)振興,很重要的一點就是要激發(fā)消費者潛在的消費需求呢?那么必須是打破現(xiàn)在的這樣一種商品陳列模式,用整體體驗式購物環(huán)境來留住、吸引消費者。
雖然,很多消費者也可能在體驗之后,再回到網(wǎng)絡(luò)上去購物。不過,劉遠(yuǎn)舉也贊同,這以后可能也會成為一種趨勢。比如說作為海爾的,它生產(chǎn)冰箱的,它可能只在上海幾個大的區(qū)域里面,他開幾家體驗店。實際上我覺得現(xiàn)在國美和蘇寧,就是依靠這種體驗來支撐自己的生存的。
線上和線下的融合發(fā)展,其實是電商和實體商業(yè)目前正在相向而行的一條道路。但這種模式,歸根結(jié)底還是需要服務(wù)支持。但現(xiàn)在的問題是什么呢?我們現(xiàn)在實體商業(yè)的服務(wù),和線上的服務(wù)也差不多,所以消費者沒有真正地從實體商業(yè)中獲得這種延伸的體驗。
汪亮認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的這種沖擊來的很好,很多改革是被倒逼出來的。原來實體商業(yè)的日子很好過,他不思進(jìn)取,現(xiàn)在要改了。但改的方向還是有很多錯誤的。比如,有的商業(yè)綜合體以為把吃的東西引到百貨公司里邊就是體驗。但你改成餐飲店了以后,如果說以后餓了么之類的訂餐平臺更為發(fā)達(dá),你這個餐飲店里面所有的東西,在網(wǎng)上都能夠點的話,那你是不是也要被沖擊了?
所以,實體店的問題,不在于一天到晚嚷嚷著電商的“狼來了”,更不需要政府相應(yīng)的政策扶持,關(guān)鍵還是看實體店自己爭不爭氣,能不能抓住改革的機(jī)遇。
【視頻】實體店遭遇“關(guān)店潮” 都是電商惹的禍?
(編輯:陰懷德)
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