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最近，家住澳門路508號三樓的李先生向看看新聞客戶端反映，自家樓下竟然有個集體宿舍。不僅改動了房型，還設(shè)置了公共浴室、公共衛(wèi)生間。每天深夜，各種噪音影響著全家人的休息，而且這種情況已經(jīng)持續(xù)近兩年。樓下的房間成了集體宿舍是怎樣的體驗？記者前往實地了解情況。

李先生告訴記者，從兩年前開始，每晚十點半到凌晨兩三點，二樓的洗漱聲、說話聲、開門關(guān)門聲就持續(xù)不斷，擾得全家人夜不能寐。從聲音上判斷，李先生認(rèn)定樓下房間涉嫌群租，因為男女老少都有，而且還夾雜著不同地區(qū)的方言。下樓一瞧，二樓裙房里，竟然住了二三十號人。

根據(jù)李先生的指點，記者找到了這處裙房。只見樓道里安裝著四臺大功率空調(diào)外機，過道到處堆著床墊、床板，消防設(shè)施也被雜物阻擋。再往里走，有各種晾曬的衣物、洗漱用品和堆滿鞋子的鞋柜。一位住客說，這里的確是一家叫禪一會所的飯店租下的職工宿舍，住的都是餐廳的服務(wù)員和后廚人員。

走進(jìn)屋內(nèi)，只見男寢室是一個通鋪，50平米住了12個人，只留出一條狹窄的走道進(jìn)出；女生房間更狹小，裝著高低鋪，從墻上的日程表上推算，大約住著14人。

《上海市居住房屋租賃管理辦法》明確規(guī)定，不得將單位集體宿舍設(shè)在住宅小區(qū)里，任一出租房間的租住人數(shù)不得超過2人，且人均居住面積不得低于5平方米。

針對這個問題，李先生先后向小區(qū)物業(yè)、居委會、街道城管、房管辦、平安辦還有城管等部門投訴，情況卻沒有好轉(zhuǎn)。有些部門說好會來看看，不過之后便再也沒下文了。

記者隨后找到物業(yè)，一位負(fù)責(zé)人表示，開發(fā)商和那個飯店的主人是一家。開發(fā)商在二樓裙房入口裝了門禁，平時他們無從核查。而居委會表示，他們無法認(rèn)定這種情況算不算群租。居委會書記徐芬芳告訴記者，"他們"好像說是集體宿舍不算群租，于是就沒有反映。

記者發(fā)現(xiàn)，在開發(fā)商出具的新建住宅說明書上，將澳門路508號2層，也就是現(xiàn)在作為集體宿舍的空間，標(biāo)注為"商用"。不過，且不論房屋性質(zhì)到底是不是住宅，能否被認(rèn)定為群租。商用房成了職工宿舍，同樣涉嫌變房屋用途。

這處職工宿舍是否涉嫌違規(guī)呢？記者又前往街道房辦了解情況，長壽路街道房管辦陳主任稱，沒有接到過508號里有群租的投訴。

記者注意到，相關(guān)部門的說法和居民及住戶的說法并不一致。居民說，房辦給他們的答復(fù)是，能夠針對房屋格局進(jìn)行管理，但是噪音沒法解決。住戶則告訴記者，街道、房管辦、派出所、房管辦都來過，要他們進(jìn)行整改，包括解決安全和人流問題，并拆掉高低鋪。

于是，記者將這一情況反映給街道相關(guān)部門，這一次，他們立刻開出了限期清退通知書，要求住戶在5月10號前搬離。長壽路街道平安辦工作人員謝軍表示，現(xiàn)在認(rèn)定下來它是商用住房，商用住房是不能居住人的。

既然整治可以如此速戰(zhàn)速決，為何居民們投訴了兩年卻始終沒能解決問題呢？究竟是居民的投訴沒有找對人、說清事兒，還是相關(guān)主管部門相互之間缺乏溝通、推諉扯皮呢？

（看看新聞Knews記者：周瀅 瞿軼羿 攝像：吳佳亮 張鷹 編輯：范飽飽）