國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2020年2月15日（星期六）上午10時舉行新聞發(fā)布會，人民銀行副行長范一飛、銀保監(jiān)會副主席梁濤、證監(jiān)會副主席閻慶民、外匯局副局長宣昌能介紹克服困難，做好服務(wù)，金融系統(tǒng)全力支持抗擊疫情和恢復(fù)生產(chǎn)有關(guān)情況，并答記者問。

經(jīng)濟(jì)日報記者：最近社會上出現(xiàn)一些傳言，覺得現(xiàn)金可能會傳播病毒。當(dāng)前是如何保障大家使用的現(xiàn)金是安全也是衛(wèi)生的？疫情也讓大家體會到非現(xiàn)金支付的便利之處，下一步怎么發(fā)揮移動支付在支持民生方面的作用？

對此人民銀行副行長范一飛表示，疫情發(fā)生以后，公眾使用現(xiàn)金的安全衛(wèi)生問題我們高度重視，也采取了一些措施加強(qiáng)這方面工作。

首先，確保新鈔供應(yīng)。今年1月17日以前人民銀行向全國安排調(diào)撥近6000億元的新鈔，春節(jié)前緊急向武漢投放了40億元的新鈔，提高了銀行網(wǎng)點工作人員和辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)群眾的安全感。

其次，科學(xué)合理安排調(diào)撥。暫停了現(xiàn)金跨省調(diào)撥，以及部分疫情嚴(yán)重地區(qū)的省內(nèi)調(diào)撥，盡可能減少人員流動，降低在途感染及傳播的風(fēng)險。再次，現(xiàn)金回籠發(fā)放過程做到衛(wèi)生、可控，要求商業(yè)銀行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)按照收支兩條線進(jìn)行，對外付出現(xiàn)金盡可能以新鈔為主，回籠現(xiàn)金時對醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場等渠道回籠的現(xiàn)金采取特殊處理并單獨(dú)封存，消毒后交存人民銀行，不得對外支付。

同時還印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間現(xiàn)金使用安全的指導(dǎo)意見》，要求人民銀行分支機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行，按照分類管理的思路，根據(jù)各地疫情采取差異化防控措施，切實保障現(xiàn)金使用安全。對疫情防控重點地區(qū)回籠現(xiàn)金，采取紫外線或者高溫等消毒，存放14天以上再投放市場，對于非疫情防控重點地區(qū)現(xiàn)金消毒以后，要求存放7天以上再投放市場。目前的措施還是有效的，我們要確保老百姓使用現(xiàn)金的安全和衛(wèi)生。

下一步，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)移動支付領(lǐng)域工作。目前，這方面業(yè)務(wù)發(fā)展很快，最近三年來移動支付筆數(shù)和金額的年復(fù)合增長率分別達(dá)到83.5%和39%，應(yīng)該說我國的電子支付還是比較領(lǐng)先的。

最近各個地方出現(xiàn)了一些新的事例，比如“不見面菜籃子”，老百姓在手機(jī)上下單支付，不出門就能買到新鮮實惠的肉蛋蔬果，解決了疫情期間人民生活的一大難題。

下一步，這方面還要采取一些措施，鼓勵網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道全天候為客戶提供金融投資、生活繳費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購物等多項服務(wù)。云閃付APP提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)、0手續(xù)費(fèi)信用卡還款、手機(jī)充值、公共繳費(fèi)等各類在線支付業(yè)務(wù)，支持全國610家銀行余額查詢，近150家銀行信用卡賬單查詢服務(wù)。這方面的工作我們都在有條不紊地開展。