監(jiān)控錄像顯示，20號15時19分50秒，一名中年女子上車后向駕駛員詢問除10路車外還有哪些班線到建管大樓。駕駛員回答還有9路車，女子又問具體時刻表，駕駛員回答不清楚，并讓女子投幣。女子說已經(jīng)給了便直接往車內(nèi)走，同時抱怨駕駛員服務(wù)態(tài)度不好。聽到女子的話，駕駛員也回了一句什么，不過讓人意想不到的是，突然一名小伙猛的上前，一腳踹在駕駛員的手臂上，隨后雙方發(fā)生劇烈肢體沖突。

當(dāng)事駕駛員的面部、胸部有多處擦傷，已經(jīng)辦理了住院，據(jù)主治醫(yī)生說，經(jīng)過檢查已排除骨折的可能性。

公交駕駛員說：“她說駕駛員素質(zhì)不行，又是這個不行，說駕駛員的服務(wù)態(tài)度不好，我有問必答，還叫服務(wù)態(tài)度不好，我就說這個，我又沒傷害他她，她兒子就沖過來打人，我搞不懂為什么，十幾年從來沒發(fā)生過這樣的事情，乘客沒有發(fā)生這樣的事情?！?br/>
據(jù)了解，打人小伙是中年女子的兒子，他看到自己的母親與駕駛員發(fā)生爭吵，便上前對駕駛員動手。小伙與駕駛員發(fā)生拳腳后，車上乘客都上前勸架，在經(jīng)過一段時間的僵持后，兩人被眾人拉開，駕駛員將車門關(guān)閉，隨后公交公司報了警。

打人小伙阿強(qiáng)（化名）說：“問他問題愛答不答的，我媽就說了你這人怎么這樣，然后就跟我媽吼起來了，然后當(dāng)時我媽就往前走，一路走，一邊走一邊兩個人就吵起來了，然后我后面就是，也怪我當(dāng)時沖動了一下，踹了他一腳，踹了一腳他就說我要打他。主要是先錯在我動手?！?br/>
目前，竟成派出所已經(jīng)立案并在進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

應(yīng)該說，這樣的一起事件，拳打腳踢，傷害的不僅僅是雙方的身體，更讓我們看到某些人的素養(yǎng)，而人的素養(yǎng)如何，是城市文明的最終體現(xiàn)，如何倡導(dǎo)市民行文明事，做文明人，任重而道遠(yuǎn)。

（來源：景德鎮(zhèn)新聞  實習(xí)編輯：黃麗文）