小小一塊兒童手表，近日掀起輿論浪潮。

深圳盧女士一家在乘坐高鐵時，孩子將兒童手表裝入紙質(zhì)垃圾袋中玩耍，將其遺忘丟失。次日上午，盧女士撥打12345熱線求助后，兩名環(huán)衛(wèi)工人花費4小時徒手在8噸垃圾中找到。環(huán)衛(wèi)公司曾在自己的官方微信公眾號上轉(zhuǎn)發(fā)了當?shù)孛襟w的報道，這一報道被當?shù)孛襟w形容為“暖心”故事。

不過，這一報道發(fā)出立刻引發(fā)網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友表示，一塊兒童手表不值得花費如此人力物力；更有網(wǎng)友表示，讓環(huán)衛(wèi)工人在高溫下翻4個小時垃圾，此舉并不體恤一線環(huán)衛(wèi)工人。

對此，該環(huán)衛(wèi)公司的上級部門大同市城管局回應(yīng)稱，此前也有過幫市民尋找失物的先例，此次并非特殊個例。

急群眾所急，解群眾所憂，原本是政府公共管理的原則，但正如有網(wǎng)友所說的，這件事的解決方法，難道只有讓2名環(huán)衛(wèi)工人忍著高溫翻找垃圾堆這一種辦法嗎？

另外，有媒體報道，當事人曾發(fā)紅包想感謝兩位環(huán)衛(wèi)工，但遭到了婉拒。這一婉拒行為，究竟是環(huán)衛(wèi)工本人的意愿，還是有關(guān)部門的意思？而根據(jù)山西當?shù)孛襟w報道，針對此事，大同市城管局副局長曾表示“只要老百姓有需求，我們肯定去做”，這句話是否有成立的約束條件呢？實現(xiàn)這些需求是否也要考慮現(xiàn)實的成本？