三亞西島景區(qū)因游客身體不適坐收費(fèi)躺椅遭“一分鐘一塊錢(qián)”催費(fèi)，引發(fā)熱議。98 元門(mén)票與冰冷計(jì)時(shí)的反差，戳中了公眾對(duì)景區(qū)服務(wù)底線(xiàn)的擔(dān)憂(yōu)。景區(qū)稱(chēng)躺椅是“明碼標(biāo)價(jià)的增值服務(wù)”，但游客拍到的提示牌只寫(xiě)“物品遺失不負(fù)責(zé)”，只字不提收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這顯然違反《價(jià)格法》“明碼標(biāo)價(jià)”規(guī)定，連價(jià)格都藏著掖著，何談“自愿選擇”？更刺眼的是，面對(duì)身體不適的游客，工作人員不問(wèn)狀況只催繳費(fèi)，這不僅是冷漠，更是對(duì)《旅游法》“安全保障義務(wù)”的無(wú)視：盈利豈能凌駕于游客健康之上？從“洗手30秒3毛錢(qián)”到“園中園重復(fù)收費(fèi)”。類(lèi)似事件本質(zhì)都是同一套邏輯：把游客需求當(dāng)盈利切口，把基礎(chǔ)服務(wù)變付費(fèi)門(mén)檻。游客不反對(duì)合理消費(fèi)，但當(dāng)休息、洗手等基本需求都被標(biāo)上價(jià)簽，門(mén)票的意義何在？景區(qū)承諾要整改，但更需明確的是整改細(xì)節(jié)：免費(fèi)區(qū)是否在核心地段？收費(fèi)能否設(shè)“15 分鐘應(yīng)急豁免”？員工是否會(huì)接受“先關(guān)懷后服務(wù)”培訓(xùn)？唯有把承諾拆成可監(jiān)督的行動(dòng)，才能讓游客相信這不是公關(guān)話(huà)術(shù)。