國內(nèi)的新能源汽車圈，最近那叫一個(gè)熱鬧。

一場和卡車的對撞實(shí)驗(yàn)余波猶在，轉(zhuǎn)眼全網(wǎng)又在討論理想車主的素質(zhì)。只不過，這一次并非出自理想汽車的本意。

面對用戶寶寶們集體喊冤，理想汽車誓言要揪出幕后黑手。但，事情真那么簡單嗎？

“有償差評”

8月6日，理想汽車產(chǎn)品負(fù)責(zé)人@老湯哥Tango曝光了一張網(wǎng)絡(luò)水軍組織抹黑理想汽車的兼職群聊天截圖。圖中顯示，該兼職群中有兩個(gè)任務(wù)：一是收集理想汽車的不規(guī)范行為，如停車、開車壓線、變道不打燈等，圖片一張5元，視頻一條8元；二是去理想車主筆記或視頻下方進(jìn)行惡意評論，一條評論1.5元，帶圖評論2元。

隨即理想法務(wù)部發(fā)布聲明，公司目前已經(jīng)著手收集和固定相關(guān)證據(jù)，并決心采取包括但不限于平臺投訴、啟動(dòng)民事訴訟以及刑事報(bào)案等所有法律手段，以追究相關(guān)責(zé)任方的法律責(zé)任。

能把卡車撞得“低了頭”的理想，果然“頭鐵”，要硬剛黑手了。

論營銷，理想在一眾新能源車企里絕對屬于“會整活”的。但就事說事，公關(guān)團(tuán)隊(duì)再能干，也盯不住每一個(gè)司機(jī)的油門。新能源車主不文明，難道傳統(tǒng)汽油車主都是活雷鋒？

不過，話說回來，品牌和球星一樣，掌聲和噓聲全都得接著。理想汽車這波輿論風(fēng)暴，考驗(yàn)的不只是危機(jī)公關(guān)，更是心理抗壓。

理想動(dòng)了誰的蛋糕

說到這個(gè)問題，不得不再次請出之前與卡車對撞的“男主角”——理想i8。它吹響了理想進(jìn)軍純電 SUV 領(lǐng)域的號角。

對于理想汽車而言，想要在未來的新能源車市場占據(jù)一席之地，只做增程車是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以它一直都有在純電動(dòng)領(lǐng)域研究。經(jīng)歷過理想MEGA的失敗后，理想i8成為了這家車企在電動(dòng)市場的“重磅之作”。

為此，i8專門選擇了一條30-40萬價(jià)格區(qū)間6/7座中大型純電SUV的“藍(lán)海賽道”，但它要面對的對手一點(diǎn)也不少，同樣都是鼎鼎大名，特斯拉、問界、樂道、零跑、小鵬、智己……

大家都虎視眈眈等著對手犯錯(cuò)。理想i8的一次對撞實(shí)驗(yàn)，撞掉的不止是卡車的車頭，更是把自己撞到了過度營銷的風(fēng)口浪尖之上。

都是“內(nèi)卷”惹的禍

不可否認(rèn)，最近這些年，國內(nèi)汽車取得了極大的進(jìn)步，并且在新能源汽車領(lǐng)域確立了全球的領(lǐng)先地位。

但是，在做大的同時(shí)，并沒有做強(qiáng)。一會兒是壓榨供應(yīng)商的新聞、一會兒是車企中的“恒大”猜想、一會兒是汽車價(jià)格戰(zhàn)的烽煙再起、現(xiàn)在又鬧出了“有償差評”。

國產(chǎn)汽車的“內(nèi)卷式”競爭已經(jīng)到了不得不治的時(shí)候。

為此，8月7日的人民日報(bào)也專門“點(diǎn)名”新能源汽車行業(yè)，表示“內(nèi)卷”本質(zhì)是低效的不公平競爭，會造成“多輸”。眼下行業(yè)備受煎熬，只有多管齊下反“內(nèi)卷”，才能讓競爭回歸理性賽道。反“內(nèi)卷”需要雷霆手段，對于典型惡性競爭現(xiàn)象，該出手時(shí)就要出手。

喊了這么多口號，大家或許沒有什么感覺，再給大家舉個(gè)例子。2024年上半年，中國30家上市車企綜合凈利潤是377億元，還不及豐田一家。

眼下，國產(chǎn)汽車已經(jīng)走到了從“規(guī)模擴(kuò)張”到“價(jià)值創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型的十字路口，這需要車企管理者們以更長遠(yuǎn)的眼光、更堅(jiān)韌的定力、更開放的心態(tài)，帶領(lǐng)中國汽車產(chǎn)業(yè)完成從“追隨者”到“引領(lǐng)者”的質(zhì)變。

順便再說一句。做大做強(qiáng)，并不意味著一定要“踩死”別人。幫助更多的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、更多的人擁有更美好的生活，這樣又能賺錢、又有社會責(zé)任感的企業(yè)，或許才是我們需要“擼起袖子加油干”的目標(biāo)。