某公司為其實(shí)際負(fù)責(zé)人岑女士購買了一輛近百萬元的知名品牌新能源汽車,然而,從車輛交付的第一天開始,車載智能屏就接連黑屏甚至出現(xiàn)在行駛過程中頻繁死機(jī)的情況。
2022年9月30日,岑女士正式提車當(dāng)天,車載智能屏就黑屏了。從此,這輛新車就開始了反復(fù)維修的歷程。提車還不到一個(gè)月,車輛就因黑屏和熄火被拖到4S店進(jìn)行第二次維修。就這樣,這輛價(jià)值百萬的新能源豪車買回來沒開幾天,就已經(jīng)連修兩次。但讓岑女士更沒想到的是,這還沒完,就在第二次維修提車的當(dāng)晚,車輛再次出現(xiàn)了同樣的黑屏問題,又被拖進(jìn)4S店進(jìn)行了第三次維修。而這次維修,仍然沒有解決黑屏問題,這也堅(jiān)定了岑女士要解除合同、退車退款的決心。
最終,岑女士通過所屬公司將車輛經(jīng)銷商(4S店)告上法庭,要求解除買賣合同并且退車,同時(shí)提出了退一賠三的主張。
那么,新能源車出現(xiàn)這樣的黑屏死機(jī)問題,是否能達(dá)到法律上解除合同的標(biāo)準(zhǔn)呢?法庭上,原告車主方面提出,依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,也就是俗稱的家用汽車產(chǎn)品“三包”規(guī)定,涉案的新能源車已經(jīng)達(dá)到了相應(yīng)的退貨標(biāo)準(zhǔn)。
不過,被告汽車4S店方并不認(rèn)可黑屏屬于嚴(yán)重安全性能故障。他們表示,根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障判斷指南》,只有視野喪失、車輛火災(zāi)、安全裝置失效、動(dòng)力失效、轉(zhuǎn)向失效、制動(dòng)失效、車輛姿態(tài)失控等可以被認(rèn)定為嚴(yán)重新能故障。涉案車輛只是智能屏黑屏重啟,沒有達(dá)到嚴(yán)重性能故障。
在是否能夠適用“三包”規(guī)定進(jìn)行退車的問題上,原被告雙方僵持不下。此時(shí),原告車主方面又提出,依據(jù)《民法典》第563條第四款的規(guī)定:一旦“有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的”,同樣可以解除這份汽車買賣合同。
原告方認(rèn)為,購買新能源車的買車目的并非僅僅停留在通行的層面。智能多媒體顯示屏對大部分購買及使用電動(dòng)汽車的車主而言,起到不可替代的作用。因此,頻繁黑屏重啟已經(jīng)構(gòu)成了合同違約,依據(jù)民法典的規(guī)定,可以解除合同。
那么這輛新能源豪車是否真如車主所說的那樣呢?為了查明涉案車輛的真實(shí)情況,法院委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)對車輛的設(shè)備安全性等進(jìn)行了鑒定。最終鑒定意見指出,涉案車輛中屏及右屏有黑屏、黑屏重啟的現(xiàn)象,駕駛中導(dǎo)航突發(fā)性中斷,嚴(yán)重影響駕駛?cè)藛T正確駕駛。
法院審理后認(rèn)為,涉案車輛的黑屏重啟問題,多次維修仍然無法正常使用,嚴(yán)重影響原告正常安全使用車輛的需求,致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)。依據(jù)民法典第563條規(guī)定,被告4S店未能提供正常使用的車輛,構(gòu)成違約,涉案新能源車的買賣合同可以解除。
松江區(qū)人民法院商事審判庭法官顧凌之表示,原告購買這輛新能源汽車,是期望享受它的品牌價(jià)值、高智能體驗(yàn)等等,但都沒有享受到,車輛購買后一直在維修,問題最終也沒有解決。因此,結(jié)合多種因素,法院綜合認(rèn)定合同目的沒有實(shí)現(xiàn),合同是可以解除的。
松江區(qū)人民法院審理后依法對本案做出一審宣判,法院支持了原告退車、退款的相關(guān)請求,駁回了退一賠三的訴訟請求。
編輯: | 俞欣怡 |
視頻編輯: | 趙祎韞 |
責(zé)編: | 金嬿 |
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