7月16日上午，杭州市余杭區(qū)仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來水異味問題。杭州余杭水務(wù)控股集團有限公司于7月16日晚作出回應(yīng)后，7月17日再次通報相關(guān)情況：7月16日完成水源切換，仁和水廠主管網(wǎng)恢復(fù)正常供水，目前已完成各支管及二次供水水箱的沖洗工作。經(jīng)檢測，仁和街道、良渚街道的水質(zhì)已恢復(fù)至正常標(biāo)準(zhǔn)，用戶可正常使用自來水。該公司同時提醒，用戶在使用前需排放管道內(nèi)留存的積水。為彌補用戶因此受到的影響，公司將對7月份每戶用戶減免5噸水費。

對此，特約評論員谷松指出，此類補償方案本質(zhì)上沿用了商業(yè)違約的邏輯——即因供水質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，對對應(yīng)水量進行賠償。但眾所周知，即便是在普通商業(yè)消費中，若購買到偽劣商品，消費者也可依據(jù)相關(guān)規(guī)定獲得“假一賠三”乃至“假一賠十”的賠償。由此可見，當(dāng)前的補償方案不僅不符合基本商業(yè)邏輯，更深層次而言，已構(gòu)成對居民生存權(quán)的侵害。

谷松進一步表示，這種生存權(quán)受損后的補償，以及民生領(lǐng)域貨幣化補償?shù)穆鋵?，涉及多重現(xiàn)實問題，遠(yuǎn)非單一的供水問題所能涵蓋。例如，部分居民為保障用水外出搶購瓶裝水、入住酒店臨時避險，此類額外支出應(yīng)由誰承擔(dān)；若居民因水質(zhì)問題出現(xiàn)身體不適需就醫(yī)，相關(guān)誤工費又該如何核定。顯然，這一事件不能簡單套用商業(yè)違約邏輯來處理，其核心在于民生權(quán)益的定價與保障。從這一角度而言，生存權(quán)領(lǐng)域不應(yīng)被商業(yè)邏輯所“綁架”。