這兩天,阿里、美團(tuán)上演了一場“史詩級(jí)”外賣大戰(zhàn),兩大平臺(tái)豪橫補(bǔ)貼,直接點(diǎn)燃了大家的消費(fèi)熱情,補(bǔ)貼力度之大,甚至讓部分外賣實(shí)現(xiàn)了“零元購”。外賣訂單數(shù)量劇增,美團(tuán)系統(tǒng)還因此一度宕機(jī)。
昨晚,不少阿里、美團(tuán)的用戶搶到了包括“滿25減21”“滿16減16”等多張優(yōu)惠券,近乎免單的福利,帶動(dòng)平臺(tái)單量劇增。據(jù)美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)公布的信息,美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單突破了1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單,占比超過80%。
訂單火爆也一度導(dǎo)致美團(tuán)外賣點(diǎn)單系統(tǒng)出現(xiàn)卡頓、異常。對此,美團(tuán)回應(yīng):用戶下單量突破歷史峰值,觸發(fā)了服務(wù)器限流保護(hù)。在此期間部分受影響用戶的優(yōu)惠券,可延續(xù)至次日繼續(xù)使用。
分析認(rèn)為,兩大平臺(tái)的這場外賣大戰(zhàn),可能源于京東的入局。
7月2日,淘寶閃購宣布,啟動(dòng)規(guī)模高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃,將在未來12個(gè)月直補(bǔ)消費(fèi)者及商家,一方面通過發(fā)放各種補(bǔ)貼福利給消費(fèi)者帶來優(yōu)惠,另一方面通過配送補(bǔ)貼、免傭減傭等措施助推商家生意。有消息稱,昨天是阿里外賣的沖單日,目標(biāo)是峰值訂單超過美團(tuán),預(yù)計(jì)9000萬到1億單。而為了阻擊阿里,美團(tuán)也上線了大量的外賣優(yōu)惠券。阿里外賣的目標(biāo)是2到3個(gè)月后,整體訂單和美團(tuán)對齊。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院副院長 崔麗麗:
補(bǔ)貼的這樣一個(gè)活動(dòng)實(shí)際上是釋放了各家平臺(tái)爭奪這塊市場的一個(gè)決心,阿里巴巴也是把原來隸屬于本地生活的,這一部分外賣的主力是一起并入到了淘天集團(tuán),也就是宣示著即時(shí)零售已經(jīng)成為電商的一個(gè)重要組成部分,我覺得這是反映了目前中國的電商平臺(tái)對于即時(shí)零售這塊市場的一個(gè)重視程度,以及即時(shí)零售在未來電商整體市場當(dāng)中的重要地位。
編輯: | 沈之穎 |
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