對(duì)于老舊小區(qū)來(lái)說(shuō)，臺(tái)風(fēng)季是一年當(dāng)中維修基金支取的高峰位。在寶山顧村鎮(zhèn)的一個(gè)動(dòng)遷房小區(qū)中，最高峰時(shí)有約20%的戶頭從未繳納過(guò)維修基金，而剛過(guò)去的臺(tái)風(fēng)竹節(jié)草，卻讓小區(qū)出現(xiàn)了40多處房屋滲漏水情況，亟需動(dòng)用維修基金。面對(duì)維修基金收繳難題，這個(gè)小區(qū)居委、業(yè)委和物業(yè)“三駕馬車”要如何“見招拆招”？

“今天過(guò)來(lái)和你商量商量維修資金的事。”“三駕馬車”代表又一次集體來(lái)到居民老劉家，要商量的還是那件老生常談的事情。馨佳園十街坊，建成于2012年，但過(guò)去這13年，老劉一次都沒有交過(guò)維修基金。

“不交，就是為了鈔票，增加自己效益?！崩蟿⒌南敕ㄔ谲凹褕@十街坊十分普遍。這是個(gè)動(dòng)遷小區(qū)不少人家都手握幾套房子，最高峰時(shí)，小區(qū)里有280多套房子從未繳納過(guò)維修基金，約占小區(qū)總量約1/5。但隨著房屋老化，需要應(yīng)急維修的情況卻越來(lái)越多，僅臺(tái)風(fēng)竹節(jié)草的風(fēng)雨影響，就帶來(lái)超過(guò)40處的滲漏水現(xiàn)象，而想要維修卻再次卡在了維修基金上。

馨佳園十街坊物業(yè)負(fù)責(zé)人、上海辰鼎物業(yè)總經(jīng)理姚軍峰道出困境：“一戶沒交，維修費(fèi)就無(wú)法分?jǐn)偂５珕?wèn)題不解決，居民就更不交物業(yè)費(fèi)。”不交錢，就修不了；修不了，就更不交錢，由此形成惡性循環(huán)。要解決矛盾，只能一戶戶上門做工作。馨佳園十街坊業(yè)委會(huì)主任凌娟深有體會(huì)：“路上碰到說(shuō)，家里拜訪說(shuō)，開會(huì)遇見也說(shuō)。今天他們罵我，明天我照樣來(lái)。”

多次深入溝通后，“三駕馬車”代表發(fā)現(xiàn)，老劉他們除了對(duì)維修基金沒概念，背后還有著另一層原因。他們認(rèn)為一旦交了維修基金，就只能用自己的名字辦產(chǎn)證，這樣未來(lái)要將房屋留給孩子時(shí)，會(huì)增加一大筆費(fèi)用，因此，想盡辦法能拖則拖。

對(duì)此，“三駕馬車”專門對(duì)政策作了了解。馨佳園第十居民區(qū)黨總支書記宣其明帶來(lái)關(guān)鍵信息：動(dòng)遷戶的維修基金繳款人和產(chǎn)權(quán)業(yè)主可以分開！現(xiàn)在交錢，將來(lái)憑動(dòng)遷協(xié)議和繳費(fèi)單，就能直接指定孩子辦理產(chǎn)權(quán)，老百姓的顧慮由此解開。

磨破嘴皮子的同時(shí)，“三駕馬車”代表也在用實(shí)際行動(dòng)讓居民相信，物業(yè)費(fèi)、維修基金交得值得。樓道堆物反復(fù)出現(xiàn)，那就反復(fù)整治；房屋滲漏水的點(diǎn)，他們一個(gè)個(gè)排查。大家的努力，居民們看在眼里，點(diǎn)滴改變匯聚起了信任，一來(lái)二去大家熟稔了起來(lái)，再為錢的事傷感情說(shuō)不過(guò)去，于是，主動(dòng)交物業(yè)費(fèi)的居民開始多起來(lái)。

這周，又有四套房的業(yè)主主動(dòng)繳納了維修基金。馨佳園十街坊常年不交維修基金的房子從280多套降到如今40套左右。原本百病纏身的“老破小”開始了逆生長(zhǎng)，逐步成為居民們的“理想家園”。

如馨佳園第十居民區(qū)黨總支書記宣其明所言，居民工作“細(xì)、碎、雜，要有耐心”，而黨建引領(lǐng)下，“三駕馬車”同向發(fā)力，方能破解治理難題。

上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)高清廉強(qiáng)調(diào)：“要讓居民明明白白，必須把物業(yè)費(fèi)包含哪些項(xiàng)目、維修資金具體用來(lái)干什么、小區(qū)公共收益（公益性收入）該怎么花，都清清楚楚地告訴老百姓。在黨建引領(lǐng)這個(gè)形式下，居民區(qū)黨總支能夠跨前一步，物業(yè)能夠主動(dòng)一點(diǎn)，業(yè)委會(huì)能夠擔(dān)當(dāng)一點(diǎn)，這個(gè)小區(qū)肯定會(huì)好。”

目前，上海全市共有超過(guò)13000個(gè)小區(qū)、約1900家服務(wù)住宅小區(qū)的物業(yè)公司、6000多個(gè)村居委。部分老舊小區(qū)綜合治理取得進(jìn)展的同時(shí)，也帶動(dòng)了維修基金總規(guī)模連續(xù)幾年穩(wěn)步上升。

黨建引領(lǐng)之下，“三駕馬車”并駕齊驅(qū)，同向發(fā)力，才有可能逐步解決物業(yè)服務(wù)缺位、業(yè)委會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、居委會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重等痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)基層善治，提升居民幸福感。