一向標(biāo)榜 “高端精選” 的會(huì)員超市山姆，好像徹底把會(huì)員惹毛了？

當(dāng)山姆貨架上突然冒出一堆眼熟貨：好麗友派換個(gè)“低糖”包裝就敢上架，配料表藏著安賽蜜、三氯蔗糖，400多條差評(píng)全在罵“齁甜”；衛(wèi)龍魔芋爽把logo縮到背面，換個(gè)“牛肝菌味”就成了“山姆專供”；盼盼、洽洽換個(gè)英文名就是進(jìn)口貨了嗎？

還有老會(huì)員愛的智利西梅悄悄下架，換成溜溜梅；以前那些獨(dú)家精選款，越來(lái)越少見了！有會(huì)員直接怒退卡：“我花會(huì)員費(fèi)不是來(lái)買家門口超市都有的東西的！”目前，山姆已經(jīng)連夜把好麗友、衛(wèi)龍從線上線下全部下架。作為會(huì)員制精品超市，消費(fèi)者每年交年費(fèi)，是信任選品的質(zhì)量，要的是別處得不到的消費(fèi)體驗(yàn)。一旦這些差異化消失，那無(wú)疑是一種隱性的違約。